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Problème avec la webcam

Fermé
isa - 3 nov. 2013 à 18:19
 isa - 11 nov. 2013 à 20:14
Bonjour,


J'ai un Pc potable ASUS sous windows 7.
Normalement j'ai une webcam intégrée, mais je ne la retrouve pas dans les périphériques.

Comment puis-je la ré-installée ?

Merci beaucoup par avance
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83 réponses

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Réponse 61 / 83
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 nov. 2013 à 14:41
re

ok, en attente du rapport

@+
0
Réponse 62 / 83
isa
11 nov. 2013 à 14:42
et voici le rapport

http://cjoint.com/?CKloQp3pyNp
0
Réponse 63 / 83
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 nov. 2013 à 14:52
re

ok, fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/?3KloZDZA933

clique sur importer et dans la fenêtre qui s'ouvre sur ok

ensuite, colle le texte dans la fenêtre

clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/


@+
0
Réponse 64 / 83
isa
11 nov. 2013 à 14:59
et voilà

http://cjoint.com/?3Klo7dyltCR
0

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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 nov. 2013 à 15:02
re

ok,tu as toujours le pilote en 64 bits?

@+

0
Réponse 66 / 83
isa
11 nov. 2013 à 15:03
normalement oui !
C'est quoi déjà le nom ?
0
Réponse 67 / 83
isa
11 nov. 2013 à 15:06
Oui, je l'ai retrouvé
c'est bon

Je lance quoi ?
0
Réponse 68 / 83
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 nov. 2013 à 15:26
re

fais ceci (tu as toujours 7zip sur le pc)

Fais clic droit sur --> le pilote zippé et choisis "extraire tout"

Choisis --> extraire vers regardel'image

puis clic sur "extraire"

Va dans le gestionnaire de périphériques

Fais clic droit sur le périphérique en question

Mettre à jour le pilote

Rechercher un pilote sur mon ordinateur

Parcourir

Va dans tes documents

Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> camera azurewa

Suivant, etc...

Redémarre

@+
0
Réponse 69 / 83
isa
11 nov. 2013 à 15:33
quand tu dis de cliquer droit sur le péripherique en question...c'est quoi excactement ?
0
Réponse 70 / 83
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 nov. 2013 à 16:16
re

quand tu dis de cliquer droit sur le péripherique en question...c'est quoi excactement ?

c'est le périphérique de ta cam dans le gestionnaire des périphériques (le pilote de la cam dans le gestionnaire de périphérique)

regarde l'image

@+
0
Réponse 71 / 83
isa
11 nov. 2013 à 16:34
et bien je n'ai pas le "périphérique d'image"

là je déprimé
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Réponse 72 / 83
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 nov. 2013 à 16:38
re

tu peux me faire 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphérique et la postée?

@+
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Réponse 73 / 83
isa
11 nov. 2013 à 17:41
http://cjoint.com/?3KlrPwsxIXg
0
Réponse 74 / 83
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 nov. 2013 à 17:53
re

regarde dans contrôleurs audio, vidéo, jeu (clic sur le +)

dis moi ce que tu vois où fais moi 1 capture d'écran

merci

@+
0
Réponse 75 / 83
isa
11 nov. 2013 à 18:08
http://cjoint.com/?3KlsidmJWBo
0
Réponse 76 / 83
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 nov. 2013 à 18:24
re

la cam n'est pas dedans... c'est pas bon, et apparemment le pilote du site

du constructeur, c'est pour 1 cam en usb

comme je te l'ai stipuler avant, je pense que tu vas devoir trouver quelqu'un qui

a le même pc que toi pour réinstaller le pilote d'origine

regarde dans démarrer>tous les programmes si tu ne vois pas "de cam"

dis moi si tu trouves

@+
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Réponse 77 / 83
isa
11 nov. 2013 à 18:42
non rien
si je recherche à Caméra, j'ai Asus Virtual Camera

c'est tout !
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Réponse 78 / 83
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 nov. 2013 à 18:46
re

j'ai Asus Virtual Camera

si tu cliques dessus, il ne se passe rien?

@+
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Réponse 79 / 83
isa
11 nov. 2013 à 19:43
non rien

Bon , en gros je dois trouver quelqu'un qui a le meme pc pour savoir quel driver il a ?
C'est ça !


En tout cas merci beaucoup pour tout ce temps passé sur mon cas
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Réponse 80 / 83
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 nov. 2013 à 19:46
re

pas de soucis pour l'aide^^

ce que tu peux faire, c'est trouvé quelqu'un qui a le même pc avec le cd d'installation

où de mettre 1 cam en usb

@+
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