Réinstaller mon système

eudes025 Messages postés 8 Statut Membre -  
eudes025 Messages postés 8 Statut Membre -
J'ai un HP pavillon g6 avec Windows 8 intégré comme système d'exploitation. suite à l'intrusion d'un virus malveillant je veux réinstaller mon système en utilisant mon CD et je reçoit ceci :" la clé de produit entrée ne correspond à aucune des images Windows disponibles pour l'installation. entrer une autre clé de produit"

comment faire pour réinstaller

8 réponses

  1. Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
     
    Bonjour,

    Windows 8 était le système d'exploitation installé d'origine ?
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    1. eudes025 Messages postés 8 Statut Membre
       
      oui
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  2. BlueGone Messages postés 65 Statut Membre 6
     
    Eh bien, sa peut paraitre barbare, mais j'ai eu exactement le même soucis avec mon PC. Donc pour réinstaller Windows 8, il fallait que j'installe Windows 7, puis que je lance l'installation de windows 8 a partir du set-up, via Windows 7. Mais la meilleure solution est de prendre un iso de Windows 8.1 et d'utiliser la clé de Windows 8, tu ne verra pas de problêmes.
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    1. eudes025 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Au fait j'ai réussi a mètre le Windows 8.1 facilement mais lorsque j'essaie d'installer Windows 8 a partir de l'ISO je ne retrouve plus l'ancien système et je me retrouve avec deux systèmes
      d'exploitation
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  3. Judex Messages postés 5022 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 264
     
    Bonjour,

    Je doute que ton HP Pavilion ait été livré avec un cd/dvd de réinstallation, à moins que tu ne l'aies commandé. De quel cd parles-tu ?

    En général, lors de la première utilisation de ce type de pc, il t'est proposé de créer des dvd de restauration à l'état d'usine. Ce sont ceux-là que tu dois utiliser.
    Si tu n'as pas créé les supports de secours, ces pc disposent d'une partition de restauration à laquelle tu peux accéder au démarrage du système, en espérant que le virus n'a pas fait trop de dégâts.

    Judex
    Personne n'est irremplaçable. Mais certains sont irremplacés.
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  4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Pourquoi réinstaller alors qu'on peut désinfecter...
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  6. eudes025 Messages postés 8 Statut Membre
     
    j'ai essayer de désinfecter mais ça n'a pas marché.
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  7. eudes025 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Au fait j'ai réussi a mètre le Windows 8.1 facilement mais lorsque j'essaie d'installer Windows 8 a partir de l'ISO je ne retrouve plus l'ancien système et je me retrouve avec deux systèmes
    d'exploitation
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  8. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour, normalement pour revenir vers WINDOWS 8 tu as 3 fonctions
    Réinitialiser WINDOWS 8 avec perte de donnée
    Actualiser WINDOWS 8 sans perte de donnée
    Restaurer a une date antérieure " sans perte de donnée "
    Ces 3 paramètres sont inclus dans l'O.S Windows 8
    Windows 8.1 plante a cause des drivers rien avoir avec un virus
    Si tu penses que tu as un VIRUS ou autre programme qui freine ton système alors tu devras reposter ton problème dans la section Virus/Sécurité

    tape dans ta barre du navigateur " Actualiser Windows 8 " si tu tiens a tes programmes "

    PS: bien lire avant de faire une réinitialisation
    exemple de config chronologiquement "Ton PC lors de son achat avait un WINDOWS 8 puis tu avais passé ton PC vers WINDOWS 8.1 préview et après mettre a niveau vers Windows 8.1 finalement

    Vérifie bien la date revenir vers Windows 8.1 avant 2014 après tu auras des problèmes sous Windows Store et surtout Windows Update

    https://insider.windows.com/en-us/

    Un CD WINDOWS 8 ? UN PC OEM VERSION WINDOWS 8 L'O.S est déjà installé dans une partition du DISC DUR GPT clé lié au BIOS UEFI WINDOWS 8 ce n'est plus pareil que WINDOWS 7 ou antérieure
    Pour éviter le piratage de WINDOWS 8 la clé est normalement intégrée dans l'UEFI BIOS nouvelle génération

    ISO si tu as fait une image de WINDOWS 8 puis le rétablir sous WINDOWS 8.1 normalement ça bug ISO WINDOWS 8 puis rétablir WINDOWS 8 aucun problème
    ISO WINDOWS 8.1 rétablir WINDOWS 8.1 aucun problème

    Lorsque tu graves un fichier ISO de ton OEM version la Clé du produit se grave automatiquement tu pourras vérifier sous la batterie ou sur la carcasse de ton PC la clé du produit "étiquette " n'est plus présente
    Clé du produit " *****-*****-*****-*****-*****"
    pas confondre avec ceci ID produit "*****-OEM -********-*****
    Allez salut.
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  9. eudes025 Messages postés 8 Statut Membre
     
    J'avais pris un virus et j'ai déjà réinstaller le OS en Windows 8.1 car j'ai essayer ces technique dont vous parlez, mais en vain. Et avec les configurations de mon PC, ça va mais ce que je ne comprend pas c'est que je n'arrive pas à réinstaller mon OS avec mon nouveau CD Windows 8.
    Et je me suis renseignez et on m'a dis que mon ancienne clé d'activation Windows 8 venue avec mon PC est intégré dans mon BIOS c'est la raison pour laquelle ça coince avec d'autre CD.

    aider moi
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