Connection iPhone - livebox impossible

Bonjour,

je viens d'acheter un iPhone à un ami à moi, celui ci la totalement réinitialisé . En l'allumant pour la première fois, il me demande ma langue, et puis de choisir un réseau wifi, je clique donc sur la seule qui s'affiche: la mienne. pb ça ne marche pas, pourtant j'ai bien indiqué mon mot de passe de livebox. ça me met " impossible de rejoindre le réseau "nom de ma box"... Que faire???