Touchpad que falla cuando pongo mi PC a cargar.

halka94 -  
DjéLartist Mensajes publicados 359 Estado Miembro -
Hola a todos, tengo un problema con mi portátil Sony VAIO. Hace unas semanas el cargador hacía pitidos cuando lo conectaba, así que deduje que pronto iba a fallar. Como se suele decir “más vale prevenir que curar” y estando corto de medios, compré un adaptador de la marca DNX en una tienda de informática; el vendedor me aseguró que este modelo era compatible con mi portátil. Hicimos la prueba y todo estaba perfecto, así que volví a casa tranquila. Pero me he dado cuenta de que cada vez que pongo mi portátil a cargar con este adaptador mi panel táctil falla, el ratón se mueve solo, al principio pensé que no estaba bien despierta, ¡pero no! Hace clic en cualquier sitio, el cursor se mueve de un extremo a otro de la pantalla, ya no puedo controlar nada y es bastante insoportable. ¿Cómo resolver el problema?

2 respuestas

  1. DjéLartist Mensajes publicados 359 Estado Miembro 75
     
    Hola,

    ¿has intentado volver a instalar el driver o el controlador del touchpad?

    ¿arrancar el PC sin la batería, pero con el cargador?

    --
    ¡No te estreses! ¡Hay más soluciones que problemas!
    1
    1. halka94
       
      Hola DjéLartist, gracias por tu respuesta. No, no he intentado reinstalar el driver del pad, ¿cómo hacerlo? No entiendo mucho, ¡es horrible! voy a intentar reiniciar de inmediato sin la batería.
      0
    2. halka94
       
      Es un Sony Vaio PGC71213M. ¿Entonces crees que debería dejar de cargarlo con este adaptador?
      0
    3. DjéLartist Mensajes publicados 359 Estado Miembro 75
       
      Sin la batería, pero con el PC cargándose, ¿todavía tienes el problema?
      0
    4. halka94
       
      sí, siempre :( ahora mismo estoy en el sitio de Sony de hecho mi modelo es el VPCEB4J1E pero no entiendo qué debo descargar hay varias categorías y está en inglés ¡no entiendo nada!
      0
    5. DjéLartist Mensajes publicados 359 Estado Miembro 75
       
      ¿Tienes un ratón USB para probar? Antes de cambiar el cargador, hay que ver si tu touchpad funciona bien.. Es un órgano frágil.
      0
  2. DjéLartist Mensajes publicados 359 Estado Miembro 75
     
    Los portátiles son sensibles a las diferentes tensiones que se les envían. Una batería agotada puede suministrar una tensión defectuosa, inestable, que va quemando tu PC poco a poco..
    Para el controlador, puedes encontrarlo en el sitio del fabricante.. Si te pierdes, no dudes en dar la identificación de tu PC..

    --
    ¡No te estreses! ¡Hay más soluciones que problemas!
    1
    1. halka94
       
      sí, en cuanto desconecto el cargador el touchpad funciona perfectamente sin ningún problema. Por eso estoy segura de que el problema viene del cargador. A notar que no tengo este problema con el anterior que “emite pitidos” pero solo funciona una vez de cada dos, así que evito usarlo.
      0
    2. DjéLartist Mensajes publicados 359 Estado Miembro 75
       
      si tu cargador es nuevo, vuelve a ver a tu revendedor... sería lo mejor... Voy al sitio para ver tu controlador... ¡Mi inglés es gooood!!
      0
    3. DjéLartist Mensajes publicados 359 Estado Miembro 75
       
      En el sitio hay 2 tipos de PC como el tuyo, uno es VPCEB4J1E-PI y el otro VPCEB4J1E-WI. ¿Sabes cuál tienes?
      0
    4. DjéLartist Mensajes publicados 359 Estado Miembro 75
       
      ¿Y tienes Windows 7? ¿de 32 o de 64 bits?
      0