Qone8

Résolu
Tchoub -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Je viens à peine d'acheter un Packard Bell, et en téléchargeant Open Office voilà que je me retrouve avec Qone8 à la place de Google en page d'accueil. Pas moyen de s'en défaire ! Quelqu'un a-t-il une solution ? Merci d'avance...

14 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    pour ton problème, fais ceci

    télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien https://toolslib.net

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+

    0
  2. max290698 Messages postés 32 Statut Membre
     
    Désinstalle la pub avec revo uninstaller dans t'es programme. Supprime la barre d'outil et supprime l'extension. Et pour finir remplace page de démarrage , page d'accueil ( le bouton avec la maison si t'es sur chrome). Supprime moteur de recherche.

    ET remplace par https://www.google.fr/ voilà :)
    0
  3. Panzol Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonjour à tous deux,
    D'abord un grand merci de votre spontanéité.
    Voici le rapport d'Adwcleaner :

    # Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Marie-Hélène - PC-MH
    # Exécuté depuis : C:\Users\Marie-Hélène\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZJL91LBG\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16453

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [6162 octets] - [01/11/2013 11:40:23]
    AdwCleaner[R1].txt - [896 octets] - [01/11/2013 12:04:40]
    AdwCleaner[S0].txt - [4939 octets] - [01/11/2013 11:41:48]
    AdwCleaner[S1].txt - [821 octets] - [01/11/2013 12:05:07]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [880 octets] ##########
    0
  4. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    tu as exécuté adwcleaner depuis ici

    # Exécuté depuis : C:\Users\Marie-Hélène\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZJL91LBG\adwcleaner.exe

    tu dois le mettre sur ton bureau et l'exécuter depuis le bureau

    poste le rapport après "nettoyer"

    merci

    @+
    0
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  6. Tchoub
     
    Bonjour Billmaxime,
    Même sans avoir fait les choses exactement selon tes indications, il se trouve que Qone8 a disparu... Tu crois que je peux considérer ça comme acquis, ou s'il se fait juste un peu oublier pour mieux m'embêter sans que je le sache ?
    Pour tout refaire comme tu dis, j'attends ta réponse.
    En tout cas, mille mercis pour le coup de main.
    Je trouve formidable qu'il y ait des gens assez désintéressés pour en aider d'autres qu'ils ne connaissent même pas.
    Bonne nuit !
    0
  7. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut Tchoub,

    pour être sur que qone8 a disparu, fais 1 diagnostic de ton pc avec cet outil

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

    0
    1. Tchoub
       
      Bonsoir Billmaxime,
      Voilà, j'ai fait comme tu as dit. Voici mon lien vers Cjoint : http://cjoint.com/?0KdaXx6rXdT
      Tu avais raison, j'ai vu qu'il reste des adwares.
      Merci pour tout et à bientôt.
      0
  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut Tchoub,

    tu n'as pas cliqué sur la loupe avec le + car ces options ne sont pas sélectionnées

    dans le rapport>> Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89

    fais ceci s'il te plaît

    lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

    copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/?3KdgSDItPS1

    clique sur importer et dans la fenêtre qui s'ouvre sur ok

    ensuite, colle le texte dans la fenêtre

    clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+
    0
  9. Tchoub
     
    Bonsoir Billmaxime,
    Voilà, j'ai fait comme tu as dit ; voici le lien Cjoint : http://cjoint.com/?0KdxUu5T81z
    Tu me traduiras ?
    0
  10. tchoub
     
    Cher Billmaxime,
    Encore merci pour ton aide !
    0
  11. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut Tchoub,

    dis moi si tu as encore des soucis?

    @+
    0
  12. tchoub
     
    Bonjour Billmaxime,
    C'est parfait, tout marche comme sur des roulettes ! Que disait le rapport de ZHPfix ?
    En tout cas, c'est vraiment gentil à toi d'avoir donné tant de ton temps. Sans toi, je serais encore avec cette cochonnerie.
    Je suis désolé de te quitter sur un simple "merci" tout plat.
    Bonne nuit !

    Tchoub
    0
  13. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut tchoub,

    si ton pc fonctionne correctement, fais ceci pour virer les outils de désinfection

    télécharge delfix sur ton bureau

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    vérifie que ces cases soient cochées:

    supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

    réactiver l'UAC

    purger la restauration système

    clique sur exécuter

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

    poste le rapport via 1 copier/coller
    ===================================================

    quand tu auras exécuté delfix, pense a mettre ton topic en résolu s'il te plaît

    https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

    @+ et bon surf

    0
  14. Tchoub
     
    Bonjour Billmaxime,
    Mission accomplie : voici le lien vers le rapport de Delfix :
    http://cjoint.com/?0KjmNQ36kOC

    Pour te répondre, oui, tout est résolu. J'ai apprécié la patience et la didactique très progressive de tes conseils : juste ce qu'il fallait à un néophyte !
    Je te dis bravo, et je note ce problème comme résolu.

    Bonne suite à toi !!!!

    Tchoub
    0
  15. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re Tchoub,

    pas de soucis pour l'aide^^

    bonne continuation a toi aussi

    merci

    @+
    0