Qone8

Résolu
Bonjour à tous,
Je viens à peine d'acheter un Packard Bell, et en téléchargeant Open Office voilà que je me retrouve avec Qone8 à la place de Google en page d'accueil. Pas moyen de s'en défaire ! Quelqu'un a-t-il une solution ? Merci d'avance...

14 réponses

  1. salut

    pour ton problème, fais ceci

    télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien https://toolslib.net

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+

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    1. Désinstalle la pub avec revo uninstaller dans t'es programme. Supprime la barre d'outil et supprime l'extension. Et pour finir remplace page de démarrage , page d'accueil ( le bouton avec la maison si t'es sur chrome). Supprime moteur de recherche.

      ET remplace par https://www.google.fr/ voilà :)
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      1. Bonjour à tous deux,
        D'abord un grand merci de votre spontanéité.
        Voici le rapport d'Adwcleaner :

        # Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
        # Nom d'utilisateur : Marie-Hélène - PC-MH
        # Exécuté depuis : C:\Users\Marie-Hélène\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZJL91LBG\adwcleaner.exe
        # Option : Nettoyer

        ***** [ Services ] *****

        ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess

        ***** [ Raccourcis ] *****

        ***** [ Registre ] *****

        ***** [ Navigateurs ] *****

        -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16453

        *************************

        AdwCleaner[R0].txt - [6162 octets] - [01/11/2013 11:40:23]
        AdwCleaner[R1].txt - [896 octets] - [01/11/2013 12:04:40]
        AdwCleaner[S0].txt - [4939 octets] - [01/11/2013 11:41:48]
        AdwCleaner[S1].txt - [821 octets] - [01/11/2013 12:05:07]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [880 octets] ##########
        0
        1. salut

          tu as exécuté adwcleaner depuis ici

          # Exécuté depuis : C:\Users\Marie-Hélène\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZJL91LBG\adwcleaner.exe

          tu dois le mettre sur ton bureau et l'exécuter depuis le bureau

          poste le rapport après "nettoyer"

          merci

          @+
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          1. Bonjour Billmaxime,
            Même sans avoir fait les choses exactement selon tes indications, il se trouve que Qone8 a disparu... Tu crois que je peux considérer ça comme acquis, ou s'il se fait juste un peu oublier pour mieux m'embêter sans que je le sache ?
            Pour tout refaire comme tu dis, j'attends ta réponse.
            En tout cas, mille mercis pour le coup de main.
            Je trouve formidable qu'il y ait des gens assez désintéressés pour en aider d'autres qu'ils ne connaissent même pas.
            Bonne nuit !
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            1. salut Tchoub,

              pour être sur que qone8 a disparu, fais 1 diagnostic de ton pc avec cet outil

              télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

              le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

              le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
              utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

              clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

              le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

              poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

              @+

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              1. Bonsoir Billmaxime,
                Voilà, j'ai fait comme tu as dit. Voici mon lien vers Cjoint : http://cjoint.com/?0KdaXx6rXdT
                Tu avais raison, j'ai vu qu'il reste des adwares.
                Merci pour tout et à bientôt.
                0
            2. salut Tchoub,

              tu n'as pas cliqué sur la loupe avec le + car ces options ne sont pas sélectionnées

              dans le rapport>> Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89

              fais ceci s'il te plaît

              lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

              copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/?3KdgSDItPS1

              clique sur importer et dans la fenêtre qui s'ouvre sur ok

              ensuite, colle le texte dans la fenêtre

              clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

              le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

              poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

              @+
              0
              1. Bonsoir Billmaxime,
                Voilà, j'ai fait comme tu as dit ; voici le lien Cjoint : http://cjoint.com/?0KdxUu5T81z
                Tu me traduiras ?
                0
                1. Cher Billmaxime,
                  Encore merci pour ton aide !
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                  1. salut Tchoub,

                    dis moi si tu as encore des soucis?

                    @+
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                    1. Bonjour Billmaxime,
                      C'est parfait, tout marche comme sur des roulettes ! Que disait le rapport de ZHPfix ?
                      En tout cas, c'est vraiment gentil à toi d'avoir donné tant de ton temps. Sans toi, je serais encore avec cette cochonnerie.
                      Je suis désolé de te quitter sur un simple "merci" tout plat.
                      Bonne nuit !

                      Tchoub
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                      1. salut tchoub,

                        si ton pc fonctionne correctement, fais ceci pour virer les outils de désinfection

                        télécharge delfix sur ton bureau

                        le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

                        exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

                        vérifie que ces cases soient cochées:

                        supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

                        réactiver l'UAC

                        purger la restauration système

                        clique sur exécuter

                        le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

                        poste le rapport via 1 copier/coller
                        ===================================================

                        quand tu auras exécuté delfix, pense a mettre ton topic en résolu s'il te plaît

                        https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

                        @+ et bon surf

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                        1. Bonjour Billmaxime,
                          Mission accomplie : voici le lien vers le rapport de Delfix :
                          http://cjoint.com/?0KjmNQ36kOC

                          Pour te répondre, oui, tout est résolu. J'ai apprécié la patience et la didactique très progressive de tes conseils : juste ce qu'il fallait à un néophyte !
                          Je te dis bravo, et je note ce problème comme résolu.

                          Bonne suite à toi !!!!

                          Tchoub
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                          1. re Tchoub,

                            pas de soucis pour l'aide^^

                            bonne continuation a toi aussi

                            merci

                            @+
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