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Supprimer un compte origin

Fermé
dedecec Messages postés 3 Date d'inscription mardi 27 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2013 - 30 oct. 2013 à 20:48
 s-m-f-j@360 - 16 sept. 2014 à 13:13
Bonjour,

Je voudrais supprimer mon compte origin mais je ne trouve pas comment faire.
Sur leur site il n'y a aucune aide sur le sujet et aucune ad mail pour leur écrire.
Aidez moi s'il vous plaît ; (

2 réponses

Réponse 1 / 2
Fruitylight Messages postés 283 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2014 83
30 oct. 2013 à 20:51
Origin hotline technique : 04-81-68-08-08
(Gratuit - de lundi au samedi de 19h à 18h)
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dedecec
31 oct. 2013 à 09:39
Bjr
Merci pour la réponse aussi rapide. Je viens de les appeler et ils ne "peuvent"pas soit disant supprimer de compte à la hotline.
Je leur ai donc parlé de la loi informatique et liberté...ils vont faire suivre et je devrais recevoir un mail...
C plus qu'étonnant ça qd mm.... si quelqu'un est arrivé à faire supprimer son compte je suis preneuse.
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Fruitylight Messages postés 283 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2014 83
31 oct. 2013 à 12:46
moi j'y suis arrivé, simplement en prouvant que le compte etait bien à moi avec vérification d'identitée et avoir énuméré la liste des jeux qui était sur mon compte. Les questions secrete aussi ect... il ont vérifié aussi avec les numéros de série des jeux que j'ai enregistré dans origins :-)
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sam3433 > Fruitylight Messages postés 283 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2014
10 juil. 2014 à 16:01
Quand j'appelle ils me disent le numéro du dossier c'est à dire ???
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dedecec
31 oct. 2013 à 14:40
La personne que j'ai eu n'avait pas l'air de savoir faire ni de vouloir chercher... jsuis pas tombée sur la bonne personne quoi...elle a bien vérifié mon identité et les questions secrètes mais non elle ne peut pas supprimer le compte. ..pfff...
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Fruitylight Messages postés 283 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2014 83
31 oct. 2013 à 21:48
ça dépend la raiszon pour laquel tu veu supprimé ton compte aussi. le miens avait été usurpé par un russe, adresse mail changé sans mon autorisation ect.. j'ai recut les mail de mes soit disant changement en russe lol
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Réponse 2 / 2
s-m-f-j@360
16 sept. 2014 à 13:13
Ok
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