Ecran bloqué sur ASUS

Sack -  
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà j'ai éteint mon ordi hier soir tout allais parfaitement, seulement en l'allumant ce matin, il reste bloqué sur la première image : le logo Asus et le clavier ne fonctionne pas donc je ne peut faire aucune manip.
Pouvez vous m'aider a régler ce problème s'il vous plait.
Merci d'avance

11 réponses

  1. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    ok,

    maintenant fais ceci :

    clic droit sur disque C
    propriétés
    outils
    vérification du volume
    cocher les deux cases
    il va te dire de planifier au prochain démarrage, tu acceptes
    tu redémarres
    tu laisses la vérification se faire et tu ne le coupes surtout pas, même si c'est long.
    1
    1. Sack
       
      Voila c'est fait et par contre il a redémarré après et toujours la même chose.
      J'ai pas eut de rapport, c'est normal ?
      0
  2. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Bonjour,

    tente ceci :

    débranche le cordon d'alimentation
    débranche la batterie
    appuye sur le bouton marche/arrêt durant 30 secondes
    rebranche le tout et réessaye.

    Cordialement
    0
    1. Sack
       
      Bon je reviens de cours désole. Donc j'ai essayer avec F8 mais rien ne se passe, je suis toujours sur l'écran asus.
      0
  3. Sack
     
    C'est sur Pc fixe. Donc j'ai enlever le cordon d'alimentation puis la pile du bios 30sec puis j'ai tout remis et allumé mais rien de nouveau.
    0
  4. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    essaye de démarrer en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc et vois si tu obtiens un menu.
    si oui, essaye : réparer l'ordinateur.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Sack
     
    Bon finalement, au bout de 10min sur l'écran, il s'est décidé a s'allumer, c'est bizarre.
    Donc maintenant il y a-t-il un moyen pour revenir comme avant pour allumer l'ordinateur en quelques secondes ?
    Merci beaucoup.
    0
    1. Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 839
       
      Ahh en quelques secondes... Bon bah tu avais la veille prolongée activée?

      C'est donc un soucis de fragmentation du fichier qui gère celle-ci...

      Télécharge MyDefrag et fait une optimisation mensuelle du disque système... Attention, lance ça avant d'aller dormir, ça peut dure trèèès longtemps...
      0
    2. Sack
       
      Oui enfin allumer l'ordinateur en 1minute comme d'habitude, là il reste 10minutes sur le logo asus avant de se lancer.
      Non l'ordinateur ne se met jamais en veille, je dois l'instaurer ?
      D'accord je vais faire ça et je préviens s'il y a du nouveau quand je vais le réallumer.
      0
    3. Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 839
       
      Bon bah déjà, pas de veille prolongée... Bah la defrag ne fait pas de mal mais avant.. Fait un nettoyage avec clceaner, installe malwarebyte's, mets le à jour et fait une analyse rapide tout d'abord...

      Tu as quoi comme antivirus?
      0
    4. Sack
       
      J'ai Avast pro antivirus.

      Bon j'ai fait un ccleaner et il m'a nettoyer 1go de fichiers (grande partie nvidia).
      Je lance Malwarebytes.
      0
    5. Sack
       
      Version de la base de données: v2013.10.30.06

      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
      Internet Explorer 10.0.9200.16721
      Quentin :: QUENTIN-PC [administrateur]

      30/10/2013 19:51:27
      mbam-log-2013-10-30 (19-51-27).txt

      Type d'examen: Examen complet (C:\|)
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 541694
      Temps écoulé: 1 heure(s), 59 minute(s), 2 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 8
      HKCR\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3} (PUP.Optional.Delta.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\Software\DataMngr (PUP.Optional.DataMngr.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\Software\delta LTD (PUP.Optional.Delta.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\Software\BabSolution\Updater (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\Software\Conduit\FF (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKLM\SOFTWARE\babylontoolbar (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKLM\SOFTWARE\Boxore (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
      HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Données: 0L1N1H2O1S -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 1
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Start Page (PUP.Optional.StartPage.A) -> Mauvais: (http://www.searchgol.com/?babsrc=HP_ss&mntrId=3A37F46D049D5733&affID=119357&tt=240913_246&tsp=5018) Bon: (http://www.google.com) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

      Dossier(s) détecté(s): 1
      C:\Users\Quentin\AppData\Roaming\Babylon (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      Fichier(s) détecté(s): 7
      C:\ProgramData\DSearchLink\DSearchLink.exe (PUP.Optional.Delta.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\Quentin\Downloads\daemon_tools_lite_daemon_tools_lite_4_47_1_fr_10729.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\Quentin\Downloads\TeamSpeak(1).exe (PUP.Optional.Firseria) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\Quentin\Downloads\TeamSpeak.exe (PUP.Optional.Firseria) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\Quentin\Downloads\UltimateCodec.exe (PUP.Optional.BundleInstaller.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\Quentin\AppData\Roaming\Babylon\log_file.txt (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\Quentin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde_0.localstorage (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      0
  7. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    télécharge et exécute ceci :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    tu mets le trapport dans ta réponse , après suppression.

    cordialement .

    0
    1. Sack
       
      # AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 31/10/2013 à 12:43:49
      # Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Quentin - QUENTIN-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Quentin\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****


      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BoxUpdChk
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\DSearchLink
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Nosibay
      Dossier Supprimé : C:\Users\Quentin\AppData\Roaming\Nosibay
      Dossier Supprimé : C:\Users\Quentin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ilzpb592.default\CT2851639
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
      Dossier Supprimé : C:\Users\Quentin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ilzpb592.default\Extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}
      Dossier Supprimé : C:\Users\Quentin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa
      Fichier Supprimé : C:\Users\Quentin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ilzpb592.default\Extensions\***@***
      Fichier Supprimé : C:\END
      Fichier Supprimé : C:\Users\Quentin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ilzpb592.default\invalidprefs.js
      Fichier Supprimé : C:\Users\Quentin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ilzpb592.default\searchplugins\Babylon.xml
      Fichier Supprimé : C:\Users\Quentin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ilzpb592.default\user.js
      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\BoxSoftwareUpdate

      ***** [ Raccourcis ] *****


      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\BabSolution
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
      Clé Supprimée : HKCU\Software\powerpack
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Lyrmix
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\smartbar
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
      Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720


      -\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\Quentin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ilzpb592.default\prefs.js ]

      Ligne Supprimée : user_pref("CT2851639.FF19Solved", "true");
      Ligne Supprimée : user_pref("CT2851639.UserID", "UN15193797012008223");
      Ligne Supprimée : user_pref("CT2851639.fullUserID", "UN15193797012008223.IN.20130802205637");
      Ligne Supprimée : user_pref("CT2851639.installDate", "02/08/2013 20:56:37");
      Ligne Supprimée : user_pref("CT2851639.installSessionId", "-1");
      Ligne Supprimée : user_pref("CT2851639.installSp", "FALSE");
      Ligne Supprimée : user_pref("CT2851639.installerVersion", "1.5.4.4");
      Ligne Supprimée : user_pref("CT2851639.searchRevert", "FALSE");
      Ligne Supprimée : user_pref("CT2851639.searchUserMode", "1");
      Ligne Supprimée : user_pref("CT2851639.versionFromInstaller", "10.16.70.5");
      Ligne Supprimée : user_pref("CT2851639.xpeMode", "0");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.admin", false);
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.dfltLng", "fr");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.ffxUnstlRst", true);
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.id", "3a37543a000000000000f46d049d5733");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.instlDay", "15975");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.newTab", false);
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.prdct", "delta");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.rvrt", "false");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.smplGrp", "none");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.24.6");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.24.615:38:56");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.24.6");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta_i.babExt", "");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta_i.babTrack", "affID=119357&tt=240913_246&tsp=5018");
      Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta_i.srcExt", "ss");
      Ligne Supprimée : user_pref("smartbar.machineId", "PZI5BPVDNQXNOL/LRGOSLMWBPPP8YWVTDKAINFMMBTHQEWW7CHC5ET9HCFVRADHDEWK0V11CYRJBHX07U9ZTMQ");

      -\\ Google Chrome v30.0.1599.101

      [ Fichier : C:\Users\Quentin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      Supprimée : homepage
      Supprimée : icon_url
      Supprimée : search_url
      Supprimée : keyword
      Supprimée : urls_to_restore_on_startup

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [5760 octets] - [31/10/2013 12:42:54]
      AdwCleaner[S0].txt - [5316 octets] - [31/10/2013 12:43:49]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [5376 octets] ##########
      0
  8. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    comment va le pc ?
    0
    1. Sack
       
      Il a redémarré pour supprimer les fichiers mais toujours aussi long sur le logo asus...
      pour le reste il y a pas de soucis, il est rapide une fois sur le bureau.
      0
  9. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Télécharge ici : Junkware Removal Tool
    https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

    Enregistre ce fichier sur le bureau.

    Ferme tout tes navigateurs

    Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
    Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.

    NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

    Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

    Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

    0
    1. Sack
       
      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
      Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
      Version: 6.0.7 (10.15.2013:3)
      OS: Windows 7 Home Premium x64
      Ran by Quentin on 31/10/2013 at 13:00:54,88
      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




      ~~~ Services



      ~~~ Registry Values



      ~~~ Registry Keys

      Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-1597369795-1614628951-872483766-1000\Software\SweetIM



      ~~~ Files



      ~~~ Folders

      Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Quentin\appdata\local\software"



      ~~~ FireFox

      Successfully deleted: [Folder] C:\Users\Quentin\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\ilzpb592.default\extensions\133
      Emptied folder: C:\Users\Quentin\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\ilzpb592.default\minidumps [28 files]



      ~~~ Chrome

      Successfully deleted: [Folder] C:\Users\Quentin\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda



      ~~~ Event Viewer Logs were cleared





      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
      Scan was completed on 31/10/2013 at 13:05:48,34
      End of JRT log
      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
      0
  10. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    oui, c'est normal.

    fais ceci maintenant :

    démarre en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc, prends : invite de commande
    écris ceci :

    sfc /scannow
    0
    1. Sack
       
      Bon, j'ai essayé plusieurs fois mais le F8 m'envoie vers le bios et non vers le mode sans échec...
      0
  11. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    essaye F5
    0
    1. Sack
       
      Voila j'ai réussit, désolé j'étais pas présent du WE.
      Aucune violation d'intégrité.
      0
  12. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Re,

    démarre en mode sans échec (F5) et vois si tu as : réparer l'ordinateur, essaye

    0