Ordi qui débloque

Fermé
Aurèle - 29 oct. 2013 à 11:44
 Utilisateur anonyme - 29 oct. 2013 à 20:07
Bonjour,

Alors ça va être compliqué , je n'arrive pas à poster un message depuis l'ordi qui a un souci . J'accède ici mais ça ne valide pas le message en fait .

Il est lent , on ne peut plus rien télécharger ou mettre à jour . les moteurs de recherche ont disparus , on ne peut plus faire page précédente sans compter la lenteur et les plantages répétitifs . L'anti virus ne trouve rien mais bon , vu que les personnes qui utilisent la bête ne font attention à rien , à mon avis , il y en a ...

Ah et restauration du système impossible .

Cet ordi fonctionne sous windows xp service pack 3 . Comment faire pour le remettre en état ?

Merci

A voir également:

17 réponses

Utilisateur anonyme
29 oct. 2013 à 11:53
Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe moins pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

1
Merci , malheureusement , je n'arrive à rien

Par le premier lien , il ne se passe rien , et par le second , ça m'ouvre un onglet vide , page blanche .

Si je télécharge sur mon ordi et passe ça sur l'autre sur clé usb , c'est risqué ?
0
Utilisateur anonyme
29 oct. 2013 à 12:10
Non ,tu télécharges ZHPDiag sur une clé Usb
0
En espérant que ça soit le bon lien ...

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131029_e6l6r7s9v15



BioHaZarK => Oui c'est le cirque total ! j'avoue que j'ai bien pensé à formater , mais je ne sais pas ce qu'il y a garder en fichier , vu que c'est pas mon ordi mais celui de ma soeur .

En tous cas , merci beaucoup de votre aide
0
Utilisateur anonyme
29 oct. 2013 à 12:52
Re

Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas télécharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut être détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://www.archive-host.com (renommé winlogon)

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'améliorer et étudier ces infections plus en profondeur.

Laisse l'outil redémarrer ton pc.

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu

@+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Re !

Voici le rapport ( j'ai du lutté installer ça sur l'autre ordi , ça ne voulait vraiment pas )

http://cjoint.com/?3JDrDjk0DeX

Merci :)
0
Utilisateur anonyme
29 oct. 2013 à 17:35
Re

As tu noté une amélioration?

@+
0
Il n'a pas planté pour le moment le temps que je copié collé sur ma clé usb le rapport , donc je dirai oui !

J'ai retrouvé les marques pages de la barre personnelle , mais aucun moteur de recherche du navigateur . Le " précédent " a l'air de fonctionner , mais pas certaines pages ( genre la TV d'orange sur ordi , là rien ) .
Pour poster ici , je ne peux pas , je dois encore passer sur l'autre ordi .
0
Utilisateur anonyme
29 oct. 2013 à 17:42
Re

Tu veux dire que ce PC n'a pas d'accès à Internet?
La connexion est en filaire ou en Wifi?

@+
0
Si si j'ai accès à internet ( en wifi ) mais il affiche que ce qu'il veut des pages . Parfois tu cliques et rien ne se passe , par exemple ici : je valide le message et il ne fait rien , ça ne charge même pas . Bizarre !
0
Utilisateur anonyme
29 oct. 2013 à 17:48
Re

Avec quel navigateur procèdes tu?

@+
0
Firefox , apparemment 7.0

Et là d'ailleurs aucune mise à jour possible !
0
Utilisateur anonyme
29 oct. 2013 à 17:53
Re

Désinstalle le.

Ensuite ici:Firefox

Tiens moi au courant
@+
0
Essai depuis l'ordi en question
0
Utilisateur anonyme
29 oct. 2013 à 18:08
oui
0
Oh je ne sais comment te remercier !

C'est donc tout bon ;)
0
Utilisateur anonyme
29 oct. 2013 à 18:54
Re

Ton PC est à nouveau fonctionnel?
C'est cela?

@+
0
Oui PC fonctionnel ! D'après ma mère qui l'utilise là , c'est même rapide .
D'ailleurs , il avait quoi cet ordi ?

Comme dit au dessus , tour de magie , là j'ai pu profiter pour commencer à vider les fichiers au cas ou ...


Encore merci , c'est toujours un plaisir de venir sur ce forum et de tomber sur des gens qui prennent de leur temps pour nous aider !
0
Utilisateur anonyme
29 oct. 2013 à 20:07
Re

Pas mal de c*chonneries qui bloquaient ce PC
Et de plus des mises à jour logiciel non faites.

Pour vérifications
Tu peux me mettre un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+
0