Plantage de steam, Windows 7 reboot sans cesse au démarrage.

Résolu
Frandie2b -  
MILOUX72 Messages postés 254 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon PC (acheté il y a 2 semaines) depuis hier soir. Après avoir mis mes pilotes NVIDIA à jour, j'ai lancé le jeu Batman Arkham Origin depuis steam. La un écran noir est apparu, et j'ai éteint mon PC manuellement.

Lorsque je le rallume en mode normal, impossible d'accéder au bureau et il redémarre sans cesse. Je peux accéder au bureau uniquement en mode sans échec.

Quelqu'un peut me dire d'ou vient le problème et s'il y a une solution ?

Merci à tous.

Config : Intel core i5 4470, Nvidia geforce 760, Windows7

7 réponses

  1.
    MILOUX72 Messages postés 254 Statut Membre 15
     
    démarre le en mode sans échec , puis tu va dans démarrer , tout les programmes , accessoire , outil système , restauration système , puis tu clique sur restaure a une date antérieur , tu sélectionne une date a laquelle il marchait puis tu valide , il va redémarrer puis normalement ces bon.
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    1. Frandie2b
       
      C'est exactement ce que j'ai fait et ça a marché! Une fois que j'ai restauré a une date antérieure, j'ai pu accéder à windows au bout du 2ème redémarrage. Tout marche sans soucis, espérerons que ça dure.

      Ps : j'ai desinstallé steam, je vais voir si ça plante tjrs en le reinstallant.
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    2. MILOUX72 Messages postés 254 Statut Membre 15
       
      peut etre qu'il vous faut un ordinateur plus puissant pour se genre de jeux .
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  2. Vito-Destroy Messages postés 39 Statut Membre 2
     
    J'ai eu le même problème avec Steam, il a fallu que je formate mon PC pour pouvoir l'utiliser...
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    1. Frandie2b
       
      Vous avez eu ce problème récemment ? Le formatage était la seule solution?
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  3. Vito-Destroy Messages postés 39 Statut Membre 2
     
    Peut-être que il y a d'autre solution, mais ma seule solution était le formatage. Et essaye même pas de créer un point de restauration, les fichiers sont corrompu...
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  4. Frandie2b
     
    Merci.

    Quelqu'un a une autre solution au problème ?
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  6. yanno
     
    Aller dans le mode sans echec, et désactiver le démarrage de Steam par msconfig
    0
    1. Frandie2b
       
      Je ne pense pas que le problème vienne de là, vu que steam n'ouvrait pas automatiquement au démarrage.
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  7. yanno
     
    est ce qu' il y a des utilitaires d'optimisation, surveillance des temperatures, sondes etc installés ? (genre ASUS AI Suite?)
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    1. Frandie2b
       
      Oui lors du démarrage si j'appuie dur F11 j'ai accès à l'utilitaire de ma carte mère MSI Z87 G43 GAMING.
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    2. yanno
       
      essaye de ne pas l'activer, et si la carte mere comporte deux ports LAN, désactive celui qui ne sert pas dans le BIOS, et si le PC a une carte son installée, désactive l'audio de la CM dans le BIOS
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    3. Frandie2b
       
      Pas de carte son installée. Je vais voir si j'arrive à faire le reste...
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  8. Frandie2b
     
    Voila ce qui apparaît lorsque je démarre en mode sans échec :

    Signature du problème :
    Nom d'événement de problème: BlueScreen
    Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036

    Informations supplémentaires sur le problème :
    BCCode: 116
    BCP1: FFFFFA800AF42420
    BCP2: FFFFF8800FC36034
    BCP3: 0000000000000000
    BCP4: 0000000000000002
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    Fichiers aidant à décrire le problème :
    C:\Windows\Minidump\103013-26488-01.dmp
    C:\Users\Franck\AppData\Local\Temp\WER-99357-0.sysdata.xml

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