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Plantage de steam, Windows 7 reboot sans cesse au démarrage.

Résolu/Fermé
Frandie2b - 29 oct. 2013 à 11:34
MILOUX72 Messages postés 222 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2018 - 30 oct. 2013 à 13:44
Bonjour,

J'ai un problème avec mon PC (acheté il y a 2 semaines) depuis hier soir. Après avoir mis mes pilotes NVIDIA à jour, j'ai lancé le jeu Batman Arkham Origin depuis steam. La un écran noir est apparu, et j'ai éteint mon PC manuellement.

Lorsque je le rallume en mode normal, impossible d'accéder au bureau et il redémarre sans cesse. Je peux accéder au bureau uniquement en mode sans échec.

Quelqu'un peut me dire d'ou vient le problème et s'il y a une solution ?

Merci à tous.


Config : Intel core i5 4470, Nvidia geforce 760, Windows7
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7 réponses

Réponse 1 / 7
MILOUX72 Messages postés 222 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2018 15
Modifié par MILOUX72 le 29/10/2013 à 18:53
démarre le en mode sans échec , puis tu va dans démarrer , tout les programmes , accessoire , outil système , restauration système , puis tu clique sur restaure a une date antérieur , tu sélectionne une date a laquelle il marchait puis tu valide , il va redémarrer puis normalement ces bon.
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Frandie2b
30 oct. 2013 à 08:43
C'est exactement ce que j'ai fait et ça a marché! Une fois que j'ai restauré a une date antérieure, j'ai pu accéder à windows au bout du 2ème redémarrage. Tout marche sans soucis, espérerons que ça dure.

Ps : j'ai desinstallé steam, je vais voir si ça plante tjrs en le reinstallant.
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MILOUX72 Messages postés 222 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2018 15
30 oct. 2013 à 13:44
peut etre qu'il vous faut un ordinateur plus puissant pour se genre de jeux .
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Réponse 2 / 7
Vito-Destroy Messages postés 38 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2013 2
29 oct. 2013 à 12:08
J'ai eu le même problème avec Steam, il a fallu que je formate mon PC pour pouvoir l'utiliser...
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Frandie2b
29 oct. 2013 à 12:17
Vous avez eu ce problème récemment ? Le formatage était la seule solution?
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Réponse 3 / 7
Vito-Destroy Messages postés 38 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2013 2
29 oct. 2013 à 12:22
Peut-être que il y a d'autre solution, mais ma seule solution était le formatage. Et essaye même pas de créer un point de restauration, les fichiers sont corrompu...
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Réponse 4 / 7
Frandie2b
29 oct. 2013 à 15:11
Merci.

Quelqu'un a une autre solution au problème ?
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Réponse 5 / 7
Utilisateur anonyme
29 oct. 2013 à 15:12
Aller dans le mode sans echec, et désactiver le démarrage de Steam par msconfig
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Frandie2b
29 oct. 2013 à 15:16
Je ne pense pas que le problème vienne de là, vu que steam n'ouvrait pas automatiquement au démarrage.
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Réponse 6 / 7
Utilisateur anonyme
Modifié par yanno le 29/10/2013 à 15:42
est ce qu' il y a des utilitaires d'optimisation, surveillance des temperatures, sondes etc installés ? (genre ASUS AI Suite?)
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Frandie2b
29 oct. 2013 à 16:29
Oui lors du démarrage si j'appuie dur F11 j'ai accès à l'utilitaire de ma carte mère MSI Z87 G43 GAMING.
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Utilisateur anonyme
29 oct. 2013 à 16:31
essaye de ne pas l'activer, et si la carte mere comporte deux ports LAN, désactive celui qui ne sert pas dans le BIOS, et si le PC a une carte son installée, désactive l'audio de la CM dans le BIOS
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Frandie2b
29 oct. 2013 à 16:34
Pas de carte son installée. Je vais voir si j'arrive à faire le reste...
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Réponse 7 / 7
Frandie2b
29 oct. 2013 à 18:08
Voila ce qui apparaît lorsque je démarre en mode sans échec :

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA800AF42420
BCP2: FFFFF8800FC36034
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\103013-26488-01.dmp
C:\Users\Franck\AppData\Local\Temp\WER-99357-0.sysdata.xml

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