Je n'ai plus de son sur mon PC

Résolu
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 vincent033 -
Bonjour,

Donc voila cela fait 3/4 mois que j'ai fait un ordinateur avec des pièces acheter sur 2 sites sécurisés et je n'avais aucun problème jusqu'à il y a 1 semaine ou je n'ai plus de son sortant de mon casque qui fonctionne parfaitement sur les autres ordinateurs, j'ai réinitialiser, mis un autre OS et vérifié sur internet toute les possibilité et j'ai toujours ce problème donc si quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait merci.

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32 réponses

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Réponse 1 / 32
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour vincent033,
Démarrer, dans la barre de recherche au-dessus, taper devmgmt.msc et cliquer sur ce même fichier dans la fenêtre.
Déployer la ligne Contrôleur audio vidéo jeu et remonter les informations concernant ce qui est affiché là.
Une ligne est-elle en alerte jaune sous la forme /!\ ?
Si oui, cliquer droit dessus, propriétés, onglet détails, copier et coller ici le n° d'identification du matériel, la première ligne suffit.
C'est expliqué comment procéder ICI.
@+

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Réponse 2 / 32
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je n'ai pas d'alerte provenant des périphériques, as-tu une autre solution ?
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Petites précisions peut-être, tu précises dans le titre de ton message que tu n'as plus de son, ok. Ensuite tu dis ne plus avoir de son au casque, dois-je comprendre que tu as l'audio autrement ou tu n'as pas de son du tout !
Le Windows 7 est-il légal, as-tu la licence ?
Est-il en 32 ou 64 bit ?
Est-ce une carte son ajoutée au pc ou celle intégrée à la carte mère ?
@+
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Réponse 3 / 32
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je n'ai pas du tous de son, j'ai un peu honte de le dire mais le windows 7 est ilégal et je suis en 32bits
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Réponse 4 / 32
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
C'est bon il n'est plus illégal je viens de acheter une clé.(enfin un windows 7 familial prenium)
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Réponse 5 / 32
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Ok excuse moi j'avais pas compris la question mais voici le numéro : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0397&SUBSYS_10438415&REV_1000
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Essayer ce PILOTE pour voir !
@+
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vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ok je te tiens au courant ce soir ou demain si tu n'es pas la.
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Réponse 6 / 32
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
merci pour le driver cependant je n'ai toujours pas de son que ce soit au démarrage et autres... (j'accepte toute réponses pouvant servir même si je les ai déjà faites.)
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Réponse 7 / 32
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Il y a un truc c'est que je m'aperçois que mon casque n'est pas détecté grâce à ton pilote mais sa fait le même coup sur toutes les cartes mères et autres pièces informatique qui vont ensemble donc si tu aurais une idée puisque sur VIA HD il me mette comme quoi il est tous le temps brancher même quand il est débrancher ( avec la version récente que je n'ai pas installer car l'ancienne version que tu m'as passer a l'air mieux).
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Réponse 8 / 32
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
petit up^^.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Es-tu allé voir dans le bios si l'audio est bien activé ?
Le pilote passé s'est-il correctement installé ?
@+
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vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
il c'est bien installé cepdant je ne sais pas comment savoir si j'ai bien activer le son ou pas dans le bios (c'est une nouvel carte mère donc pas pareil que les ancienne (on peut utilisier la souris etc...))
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Important de vérifier l'audio dans le bios, cela permettrait déjà d'éliminer une éventuelle source de panne !
Accéder au bios, regarde ce LIEN.
Contentes-toi d'y accéder sans rien modifier surtout.
@+
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vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Le truc c'est que je sais comment y aller mais je sais pas où ce situe le son dedans.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Tout est fonction du bios, en principe c'est Advanced, ensuite OnBoard AC'97 Audio et cette fonction doit se trouver sur Enabled.
@+
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Réponse 9 / 32
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai trouvé et c'est activé donc cela ne viens pas du bios.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
C'est déjà çà !
Une cause de panne en moins.
As-tu essayé d'installer ce pilote manuellement ?
@+
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vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
le quel ?
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Celui de cette réponse.
@+
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vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Oui pour manuellement, peux-tu être plus distinct dans les réponses s'il te plaît ?
@+
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Réponse 10 / 32
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v3.20.2600/fr
Module de test 4.1.581-x32
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur VINCENT-PC
Générateur vincent
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.18113 (Win7 RTM)
Date 2013-10-30
Heure 17:51


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 10.0.9200.16721
DirectX DirectX 11.0
Nom du système VINCENT-PC
Nom de l'utilisateur vincent
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-10-30 / 17:51

Carte mère:
Type de processeur QuadCore Intel Core i5-2320, 3100 MHz (31 x 100)
Nom de la carte mère Asus P8B75-M LX (1 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Chipset de la carte mère Intel Panther Point B75, Intel Sandy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: G Skill F3-8500CL7-4GBRL 4 Go DDR3-1066 DDR3 SDRAM (8-7-7-20 @ 533 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-18 @ 457 MHz)
DIMM3: Micron 16JTF51264AZ-1G6M1 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios AMI (10/10/2012)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo nVIDIA GeForce GTX 650
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce GTX 650

Multimédia:
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GK107 - High Definition Audio Controller
Carte audio VIA VT1708S @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 1E08
Contrôleur IDE Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 1E00
Disque dur HGST HTS541010A9E680 ATA Device (1000 Go, 5400 RPM, SATA-III)
Disque dur Multiple Card Reader USB Device
Lecteur optique DTSOFT Virtual CdRom Device
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 50-46-5D-B0-81-77
Carte réseau ASUS PCE-N15 11n Wireless LAN PCI-E Card (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller
Modem SAMSUNG Mobile USB Modem

Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #1 [C-1]
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #2 [C-1]
Contrôleur USB3 Intel Panther Point PCH - USB 3.0 xHCI Controller [C-1]
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB GT-I8190
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB SAMSUNG Mobile USB Composite Device
Périphérique USB SAMSUNG Mobile USB Modem

DMI:
Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
Version du Bios 0803
Fabricant du système System manufacturer
Nom du système System Product Name
Version du système System Version
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère ASUSTeK COMPUTER INC.
Nom de la carte mère P8B75-M LX
Version de la carte mère Rev X.0x
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Chassis Manufacture
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Regarde cette réponse.
Un autre pilote possible ICI.
@+
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vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
je test mais merci sinon
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vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bon beh cela ne fonctionne pas mais merci quand même pour ton aide.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Le dernier pilote passé est celui d'origine de la carte mère, c'est tout de même surprenant qu'il ne veuille fonctionner !
@+
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vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
glg29 cependant j'essaye de lancer un de mes autres ordi (qui est un chipset) j'ai un écran noir (j'ai changé le processeur j'ai mis un i5 et j'ai rajouté une ram de 4Go)
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Réponse 11 / 32
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et enter.

Va dans contrôleurs audio
Fais clic droit sur --> Carte VIA audio
Désinstalle
Redémarre le pc.

Télécharge et installe --> 7Zip
Fais clic droit sur le pilote audio --> VIA_audio.......zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers VIA_audio.......

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> VIA_audio.......
Dossier --> driver
Dossier --> VIAHDAud
Dossier --> present
Dossier --> drivers
Sélectionne le dossier --> HDWin732
Suivant, etc...
Redémarre

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vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merxi d'avoir posté cependant jai un problème maintenant car jai ecran noit au démarrage alors que cela fonctionnait correctement
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vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je nai plus de problème pour l'écran cest bon donc je vais te dire sa
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Réponse 12 / 32
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Cela n'as pas fonctionner aurait tu une autre idée ?
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Réponse 13 / 32
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
C'est quoi qui n'a pas fonctionné ?
Message d'erreur ?
Y a-t-il des alertes dans le gestionnaire des périphériques ?
Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
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Réponse 14 / 32
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
4 NVIDIA High Definition Audio
1 NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
1 VIA High Definition Audio
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Réponse 15 / 32
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Regarde --> ici
Vérifie si c'est VIA audio qui est par défaut.
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Réponse 16 / 32
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Il est bien par défault
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Réponse 17 / 32
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Le windows n'est pas à jour ?

Va sur windows update et fais les mises à jour.
Si on te propose le SP1, installe-le.
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Réponse 18 / 32
vincent033 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je test en cherchant sur internet la sp1 car il ne me la propose pas donc on vera bien.
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Réponse 19 / 32
vincent033
 
Cela na pas fonctionné (dsl je n'ai pas pensé a mettre le message^^)
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Réponse 20 / 32
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur --> Carte VIA audio
Désinstalle-le de nouveau
Redémarre le pc.

Télécharge ce pilote --> audio
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> VIA_.....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers VIA_.....

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> VIA_.....
Suivant, etc...
Redémarre

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