Probleme avec filestore72.info

Résolu
Bonjour,

depuis plusieurs jour je n'arrive plus a acceder a un forum ou je suis inscrit chaque fois que je clique pour me rendre dessus une fois connecter bien sur je suis rediriger sur une page filestore72.info et ca me le fait qu'avec ce forum quelqu'un peu t'il maider svp merci

13 réponses

Résumé de la discussion

Problème d’accès à un espace d’échanges en ligne: après connexion, les pages se bloquent et redirigent systématiquement vers un site indésirable, phénomène observé sur Windows Vista avec Internet Explorer 9. Plusieurs réponses recommandent de vérifier la présence de programmes parasites et d’effectuer un nettoyage avec Malwarebytes et AdwCleaner, puis de supprimer les extensions indésirables et de réinitialiser les paramètres des navigateurs. En cas de persistance, la procédure peut impliquer la désinstallation puis la réinstallation du navigateur concerné, ou encore la suppression des profils et la création d’un nouveau. Par ailleurs, des ressources spécialisées proposent des méthodes de réparation spécifiques pour Firefox et Chrome et recommandent d'héberger les rapports de détection via des services en ligne.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer : scanne

    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
    Coche tout ce qui est détecté - puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

    si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.

    puis :

    Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    1. merci pour ta reponse tu parle de programmes et adware parasites lequel?
      1. Modérateur
        celui qui ouvre les pages filestore
    2. comment s'appel t'il?
      1. Modérateur
        J'attends les rapports demandés.
    3. je viens de tous supprimer comme tu me l'as dit et ca bug "malwarebytes anti malware (essai)ne repond pas"
      1. Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: v2013.10.28.06

        Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
        Internet Explorer 9.0.8112.16421
        antony :: PC-DE-ANTONY [administrateur]

        Protection: Activé

        28/10/2013 17:17:30
        mbam-log-2013-10-28 (17-17-30).txt

        Type d'examen: Examen rapide
        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
        Options d'examen désactivées: P2P
        Elément(s) analysé(s): 231150
        Temps écoulé: 19 minute(s), 40 seconde(s)

        Processus mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) détecté(s): 8
        C:\Users\antony\AppData\Roaming\Babylon (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238 (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8} (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Users\antony\AppData\Local\Temp\ct3288691 (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Users\antony\AppData\Local\Temp\ct3297861 (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Users\antony\AppData\Local\Temp\mt_ffx\dalesearch (PUP.Optional.DaleSearch.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Users\antony\AppData\Local\Temp\mt_ffx\dalesearch\dalesearch (PUP.Optional.DaleSearch.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

        Fichier(s) détecté(s): 21
        C:\Users\antony\AppData\Roaming\Babylon\log_file.txt (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Users\antony\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\{1FD91A9C-410C-4090-BBCC-55D3450EF433} (PUP.Optional.Searchqu.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BitGuard.settings (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\bl (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\dm (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\00 (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\01 (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\02 (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\03 (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\10 (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\11 (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\12 (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\13 (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\20 (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\21 (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\22 (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\23 (PUP.Optional.BitGuard.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Users\antony\AppData\Local\Temp\ct3288691\chromeid.txt (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Users\antony\AppData\Local\Temp\ct3288691\setup.ini.txt (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Users\antony\AppData\Local\Temp\ct3297861\chromeid.txt (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Users\antony\AppData\Local\Temp\ct3297861\setup.ini.txt (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

        (fin)
        1. Modérateur
          Tu as fait AdwCleaner ?
          1. # AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 28/10/2013 à 22:53:27
            # Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Ultimate Service Pack 2 (32 bits)
            # Nom d'utilisateur : antony - PC-DE-ANTONY
            # Exécuté depuis : C:\Users\antony\Desktop\adwcleaner.exe
            # Option : Nettoyer

            ***** [ Services ] *****

            ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BitGuard
            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Trymedia
            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Uniblue\DriverScanner
            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Viewpoint
            Dossier Supprimé : C:\Program Files\Viewpoint
            Dossier Supprimé : C:\Users\antony\AppData\Local\eSupport.com
            Dossier Supprimé : C:\Users\antony\AppData\Local\Ilivid Player
            Dossier Supprimé : C:\Users\antony\AppData\LocalLow\SearchquTB
            Dossier Supprimé : C:\Users\antony\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5qggski7.default\SearchquTB
            Dossier Supprimé : C:\Users\antony\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5qggski7.default\Extensions\{7FF99715-3016-4381-84CE-E4E4C9673020}
            Dossier Supprimé : C:\Users\antony\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pialekdjmfmckiccfkgbbgphficjdekh
            Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\Extensions\{1FD91A9C-410C-4090-BBCC-55D3450EF433}
            Fichier Supprimé : C:\Users\antony\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5qggski7.default\bProtector_extensions.rdf
            Fichier Supprimé : C:\Users\antony\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5qggski7.default\searchplugins\dalesearch.xml
            Fichier Supprimé : C:\Users\antony\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5qggski7.default\searchplugins\SearchquWebSearch.xml
            Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\SearchquWebSearch.xml

            ***** [ Raccourcis ] *****

            ***** [ Registre ] *****

            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BandooCore.EXE
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\ilividsetupv1.exe
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCore
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCore.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngr
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngr.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngr
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngr.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngr
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngr.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1301A8A5-3DFB-4731-A162-B357D00C9644}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000001-4FEF-40D3-B3FA-E0531B897F98}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{27F69C85-64E1-43CE-98B5-3C9F22FB408E}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{64697678-0000-0010-8000-00AA00389B71}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B543EF05-9758-464E-9F37-4C28525B4A4C}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BB76A90B-2B4C-4378-8506-9A2B6E16943C}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C3AB94A4-BFD0-4BBA-A331-DE504F07D2DB}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{477F210A-2A86-4666-9C4B-1189634D2C84}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6F43FA77-C18F-4D0C-9C7E-958876FE2061}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DF948646-8BF4-450E-A059-CF8A4E0FE2BE}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E96B49B0-E11F-48FC-984A-EEC29A4F57E1}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FF871E51-2655-4D06-AED5-745962A96B32}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{424624F4-C5DD-4E1D-BDD0-1E9C9B7799CC}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7F000001-DB8E-F89C-2FEC-49BF726F8C12}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7FF99715-3016-4381-84CE-E4E4C9673020}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{9C8A3CA5-889E-4554-BEEC-EC0876E4E96A}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F9189560-573A-4FDE-B055-AE7B0F4CF080}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{8A96AF9E-4074-43B7-BEA3-87217BDA74C8}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{8A96AF9E-4074-43B7-BEA3-87217BDA74C8}
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{7FF99715-3016-4381-84CE-E4E4C9673020}]
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
            Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\searchqutb
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Bandoo
            Clé Supprimée : HKLM\Software\MetaStream
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Uniblue\SpeedUpMyPC
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Viewpoint
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{D08D9F98-1C78-4704-87E6-368B0023D831}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Bandoo
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ilivid
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ViewpointMediaPlayer

            ***** [ Navigateurs ] *****

            -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16514

            -\\ Mozilla Firefox v3.6.13 (fr)

            [ Fichier : C:\Users\antony\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5qggski7.default\prefs.js ]

            Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Web Search");
            Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Web Search");
            Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Web Search");
            Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.searchqu.com/");
            Ligne Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://www.searchqu.com/web?src=ffb&systemid=101&q=");

            -\\ Google Chrome v30.0.1599.101

            [ Fichier : C:\Users\antony\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

            Supprimée : homepage
            Supprimée : urls_to_restore_on_startup

            *************************

            AdwCleaner[R0].txt - [7285 octets] - [28/10/2013 20:46:33]
            AdwCleaner[S0].txt - [7312 octets] - [28/10/2013 22:53:28]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [7372 octets] ##########
          2. desolé pour le temps que j'ai mis a te repondre et encore merci pour ton aide
        2. Modérateur
          Pas de problème :)

          Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
          * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
          * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
          * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

          NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

          1. quel modules complementaires je doit dessintaller desolé je comprend pas tout
          2. Modérateur
            donne la liste des extensions, je te dirai.
            M'enfin là tu dois surtout reparamétrer les pages de de démarrage et de recherche pour virer filestore s'il y est.
          3. easy photo print d'epson il est deja desactivé
            shockwave flash object adobe system incorporated il est activé
            bitdefender wallet il est activé
            google toolbar activé
            google toolbar helper activé
            microsoft silverlight activé
            windows live id sign in helper activé
            assistant du complement messenger desactivé
            non disponible
            complement messenger (ctrl+maj+c) non disponible activé
            ajout direct dans windows live writer non disponible activé
            creation d'un favori de l'appareil mobile non disponible activé
            creation d'un favori de l'appareil mobile non disponible activé
            oracle america inc.
            java(tm) plugin ssv helper oracle america inc. activé
            java(tm) plugin 2 ssv helper oracle america inc. activé
          4. Modérateur
            Désinstalle Google Toolbar.
            Reparamètre les pages de démarrages/recherches pour avoir les pages souhaitées.
          5. est ce que je peu reinstaler google toolbar apres?
        3. malekal_morte t'es en ligne?
          1. Modérateur
            tu peux le réinstaller, mais je vois pas trop l'intérêt.

            c'est bon pour filestore72.info ?
          2. j'ai dessinstaller google toobar et pour file store 72 quand je tape forum asus rog sur google il apparait quand je clic sur le premier lien de la page "http://www.google.fr/...
          3. le premier est republic of gamers par asus
          4. si je clic sur le 2 eme lien de la page de recherche le site republic of gamer s'ouvre mais d'es que je clic sur connexion il apparait une autre fenetre filestore72
        4. Modérateur
          c'est avec internet explorer tout ça ?

          Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
          Fournir les deux rapports :

          Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

          * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
          (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

          Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

          * Lance OTL
          * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
          * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

          netsvcs
          msconfig
          safebootminimal
          safebootnetwork
          activex
          drivers32
          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
          %APPDATA%\*.
          %APPDATA%\*.exe /s
          %temp%\*.exe /s
          %SYSTEMDRIVE%\*.exe
          %systemroot%\*. /mp /s
          %systemroot%\system32\consrv.dll
          %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
          %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
          %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
          %systemroot%\System32\config\*.sav
          /md5start
          explorer.exe
          winlogon.exe
          services.exe
          wininit.exe
          /md5stop
          HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
          HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
          CREATERESTOREPOINT
          nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
          SAVEMBR:0
          hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
          hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

          * Clique sur le bouton Analyse.

          * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
          Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
          Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

          NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

            1. Modérateur
              c'est avec internet explorer que tu as ce filestore72.info ?
            2. oui
            3. Modérateur
              tu peux faire une capture d'écran pour voir où il apparaît : https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
            4. file store il apparait plus quand j'ai voulu faire les capture d'ecrans pour te les envoyer file tore n'est plus apparu
            5. Modérateur
              :)
          1. Modérateur
            ca vient du forum, ça me le fait aussi.
            1. c'est pas mon pc alors?
            2. Modérateur
              non.
            3. par contre il m'arrive que mes pages internet explorer se bloque et quand internet explorer redemarre il me propose de restaurer la session comment y remedier stp?
            4. Modérateur
              bha ça arrive que le programme plante.
              C'est pas forcément anormal.
            5. merci pour tout malekal