Je n'ai plus de son sur windows xp

Bonjour,
Je viens d'avoir un pc Dell équipé de windows xp qui n'a pas de son, lorsqu'il s'allume ol me signal un nouveau matériel qui a été détecter controleur qudio multimedia, puis il me propose de chercher des sortes de mises a jour je lance la recherche et il me dit que cest impossible car en effet il ne trouve aucune mise a jour .... (Je suis pas sur que ce soit une mise a jour !)
Puis quand je me rend sur le gedtionnaire de epriphérique :
-autre pêriphériques --->?contrôleur audio multimedia, c'estd ernier on un a leur gauche un point d'interrogation jaune et pour le contrôleur audio multimedia un point d'interrogation avec un point d'exclamation.
Dans panneau de configuration, son voix et périphérique audio, son et périphérique audio : je ne peux rien régler ou modifier !
De plus dans la barre de tache je n'ai plus moyen de régler le son ...
J'ai déjà essayer de trouver les drivers et pilotes sur les sites ... Sans succès (je suis novice) .
Priére de l'aider au plus vite en me donnant si possible la solution :p

MERCI !
Référence pc : B35J51J
Windows xp professionel
Dell pc fix