avast disparu après chargement windows 8.1Fermé

Question

Bonjour à tous,

j ai téléchargé la nouvelle mise à jour windows 8.1, et je me suis aperçue que je n avais plus avast, quand je clique sur le raccourci bureau, j obtiens ce message


failed to load language dll(1033 UILLangRes.dll

pouvez vous m aider svp, merci

ququa74100 · Answer

Bonjour,
Avant tout, a tu essayer de re-télécharger avast?

lilidurhone · Answer

Hello

Il faut le désinstaller avec avastclear(disponible sur avast)
Supprimer tout dossier avec comme nom avast et le réinstaller

lilidurhone · Answer

Vogelle

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Options puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

Vogelie · Answer

oh la la çà me fait peur, je suis pas asse douée pour faire tout çà

lilidurhone · Answer

Mais non tu vas y arriver :)

Vogelie · Answer

il faut encore que je redeinstalle avant tout çà

lilidurhone · Answer

Non laisse pour l'instant

Mécanic PC Hinato15 · Answer

Il faut que tu remette windows 8 car les 8.1 est buger beaucoup de personne d'on moi on eu des probleme

lilidurhone · Answer

@HOM

Merci :)

@Vogelie

J'attends mon rapport

Vogelie · Answer

bonjour lilidurhone,

bon je me lance, j ai fermé tous mes programmes, j ai ma feuille d instructions,
deux points repréciser, 1/ avast est bien dans mon panneau de configuration installé le 27.10, mais la colonne taille est vide.
2/ J ai Malwarebytes installé sur mon pc lors de l achat ceui ci peu il suffire comme anti virus ?
Bon j y vais à toutes

lilidurhone · Answer

Mbam n'est pas un antivirus

Tout va bien se passer

Vogelie · Answer

premier obstacle windows smartscreen n est pas accessible etc, etc, éditeur in connu, exécuter quand même, attention risque d'endommager mon ordi, je continue ?????????????

lilidurhone · Answer

Pour zhpdiag tu le laisse faire

Vogelie · Answer

Pfuff c est laborieux, je suis arrivée à copier le lien, çà me renvoie à l acceuil, dans bureau je ne trouve pas la mention lien à héberger, je l avais bien dit je suis nulle de chez nulle

lilidurhone · Answer

Pourtant c'est très facile

Je peux pas faire plus simple :/

lilidurhone · Answer

Une fois que tu es sur cjoint

Tu héberges le rapport puis tu cliques sur créer le lien puis patientes

Tu obtiendras un lien comme celui-ci =>  https://www.cjoint.com/c/CJDgYUxMzgp

Est ce clair?

Vogelie · Answer

oui c est très clair, tu est super, là je vais aux gamelles, j essaie de refaire une tentative cette après midi, excuses moi et merci de ta grande patience

Vogelie · Answer

http://cjoint.com/?3JDnlut12S0

voila je pense que c est bon, dis moi, merci

lilidurhone · Answer

Parfait ;)

lilidurhone · Answer

Désinstalles trusteer(sert à rien)à part pomper ta connexion

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utlisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

lilidurhone · Answer

Fallait tout nettoyer

Poste moi le rapport

lilidurhone · Answer

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ 

* Enregistre-le sur ton bureau. 

* Ferme toutes les applications en cours. 

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. 

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. 

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

Vogelie · Answer

http://cjoint.com/?3JDsZhIKs1s

lilidurhone · Answer

Refais un zhpdiag

lilidurhone · Answer

* Télécharge sur le bureau RogueKiller

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

Vogelie · Answer

Bonjour,

Merci pour tous ces conseils, mon pc est actuellement protégé par windows défender, et je n ai pas besoin de remettre Avast, je conserve néanmoins toutes vos procédures quand j aurai besoin de nettoyer mon Pc,  bonne journée à tous

lilidurhone · Answer

Fais ce que je te demande

Tu es infecté....

lilidurhone · Answer

Roguekiller

https://www.commentcamarche.net/faq/30719-utiliser-roguekiller

Avast disparu après chargement windows 8.1

28 réponses

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