Comment supprimer Snap.do Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je vous explique mon problème:

Il y a quelque jours j'ai telechargé un logiciel pour convertir des videos et j'ai attrapé "Snap.do". Alors j'ai desinstallé le logiciel et j'ai voulu faire de meme avec Snap.do, mais impossible de le desinstaller.

Aujourd'hui j'ai telechargé "AdwCleaner" (v3.010 - Xplode) et j'ai "Scanner". 
Il y à plusieurs choses qui s'affiche dans "Dossier" et "Registre" de AdwCleaner, je ne mis connais rien, comment savoir si je dois y supprimer ? 

Merci de m'avoir lu et de m'aider

Malekal_morte- · Answer

Salut, 


Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminéi, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

puis :  il faut nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs WEB.
Comme expliqué dans les liens précédents, faire un clic droit sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés. 
Dans cible, à la fin, une adresse http a été ajoutée (exemple https://www.malekal.com/fichiers/forum/malavida_22find_7.png ) pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http ET SEULEMENT cette adresse http.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

Peux-tu essayer de télecharger MalwareBytes et lancer un scan ?

Desespoir15 · Answer

Oui, mais j'ai peur d'avoir des problèmes lors de sa désinstallation...

à cette adresse ils disent : "*Lors de sa désinstallation, il peut parfois y avoir des soucis."

Malekal_morte- · Answer

Le programme Snap.do a été viré, mais il est encore dans la liste des programmes, tu peux le virer en suivant ce tuto : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44630&start=

après s'il s'ouvre enocre dans les navigateurs voir mon message plus bas pour les reparamétrer.

Desespoir15 · Answer

D'accord merci beaucoup.

J'ai cliqué sur le lien de téléchargement (via cette adresse: https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/) mais pas moyen de télécharger Ccleaner. Avez vous d'autres liens pour télécharger Ccleaner en toute sécurité ? Encore merci

Malekal_morte- · Answer

https://filehippo.com/fr/download_ccleaner/
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

Desespoir15 · Answer

Snap.do a enfin été supprimé, tout fonctionne comme avant ! Merci beaucoup Malekal_morte- ! 
Au revoir

PS: Très bon tuto.

Malekal_morte- · Answer

:)

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/