Win32:malware-gen bloqueado por avast
Resuelto
ikkual
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Usuario anónimo -
Usuario anónimo -
Hola,
estoy buscando deshacerme del virus Win32:Malware-gen.
Cada vez que inicio mi PC, aparece un mensaje de alerta de Avast indicando que se ha bloqueado un software malicioso: infección win32:malware-gen.
Sin embargo, no logra eliminarlo.
He visitado diferentes foros y utilizado los siguientes programas:
- ADW Cleaner
- Rogue Killer
- ZHPdiag y ZHPfix
- Dr web-cureit
pero ninguno ha detectado virus en mi ordenador.
¿Podría ser un falso positivo de Avast? No sé qué más hacer.
Aclaro que estoy usando Windows 7.
Configuración: Windows 7 / Firefox 24.0
estoy buscando deshacerme del virus Win32:Malware-gen.
Cada vez que inicio mi PC, aparece un mensaje de alerta de Avast indicando que se ha bloqueado un software malicioso: infección win32:malware-gen.
Sin embargo, no logra eliminarlo.
He visitado diferentes foros y utilizado los siguientes programas:
- ADW Cleaner
- Rogue Killer
- ZHPdiag y ZHPfix
- Dr web-cureit
pero ninguno ha detectado virus en mi ordenador.
¿Podría ser un falso positivo de Avast? No sé qué más hacer.
Aclaro que estoy usando Windows 7.
Configuración: Windows 7 / Firefox 24.0
65 respuestas
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Hola
Perdón por la intromisión (si necesitas, elec, puedes borrar mi mensaje)
Hay que reportar el falso positivo a Avast haciendo clic derecho en el archivo en cuestión y luego enviarlo a Avast y llenar un formulario
Si no, publica en el foro como falso positivo
--
Si hay un problema, siempre hay una solución
No olvides marcar tu tema como resuelto -
hola,
envía todos los informes de las herramientas a través de cjoint en tu próximo mensaje
--
O.o°*Miembro, Personal de seguridad CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Respira hondo, Redacta tu mensaje en buen francés y de manera clara. Todo saldrá bien, ya verás, ¡bueno, lo intentamos! o°Oø -
Hola,
Sí, es un falso positivo de Avast, no es el primer caso.
Avast debe indicarte la ubicación del archivo, envíalo para control en:
https://www.virustotal.com/gui/
¡A+!
--
--------Contribuyente Seguridad---------
¡Alegres son aquellos que pueden dar sin recordar y recibir sin olvidar! -
Aquí está el mensaje de Avast:
http://cjoint.com/?3JAkuRCRjmr
el informe de ADW Cleaner:
http://cjoint.com/?3JAks59uc7C
el informe RK:
http://cjoint.com/?3JAktFZCLo2
el informe ZHP:
http://cjoint.com/?3JAkueHDIAs -
No encuentro el objeto en cuestión indicado por avast, pero veo que se ha creado una nueva carpeta HUDSON en el directorio C:\Users\...
Nunca la había visto antes.
No hay ningún archivo dentro que pueda analizar con virustotal. -
¡Para tu detección por Avast, es un falso positivo!
Sin embargo, hay restos de infecciones en el PC:
* /!\ Advertencia /!\,
* este script solo es válido para este PC, durante la limpieza, no utilizar en otro PC, ¡riesgo de bloqueo!
* Ejecuta ZHPFix a través del acceso directo en tu escritorio, el ícono tiene forma de jeringa.
/!\ Usuarios de Vista, Seven y W8:
* Haz clic derecho en el logo de ZHPfix, "ejecutar como Administrador"
Haz clic en "importar"
Verás aparecer un mensaje de advertencia, haz clic en Ok.
* * Copia ( Ctrl + C ) y pega ( Ctrl + V ) las siguientes líneas en negrita en la ventana de Zhpfix:
---------------------------------------------------------
Script ZHPFix
O3 - Toolbar: (sin nombre) [64Bits] - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clave huérfana
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494]
ShortcutFix
Emptytemp
EmptyClsid
----------------------------------------------------------
- Haz clic en el botón "GO" para iniciar la limpieza,
- confirma la limpieza
- - Aloja el informe ZHPFIX.txt en Cjoint, luego copia/pega el enlace proporcionado en tu próxima respuesta en el foro.
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Tutorial al final de esta página:
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
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O.o°*Miembro, Staff de seguridad CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Respira profundamente, redacta tu mensaje en buen francés y de manera clara. ¡Todo irá bien, verás, ¡al menos lo intentamos!!! o°Oø -
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ya tienes MBAM en tu PC,
/!\ Usuario de Vista, Windows 7 y W8: Haz clic derecho en el logo de Malwarebytes' Anti-Malware, "Ejecutar como Administrador"
. En la pestaña "Actualización", haz clic en el botón Buscar actualizaciones
. si el firewall pide permiso para conectarse a Malwarebytes, acepta
. Una vez que se complete la actualización
. ve a la pestaña, Análisis
. Selecciona Ejecutar un análisis completo
. Haz clic en Buscar
. El escaneo comienza.
. Al final del análisis, aparece un mensaje: El examen ha terminado normalmente. Haz clic en 'Mostrar resultados' para ver todos los objetos encontrados.
. Haz clic en Ok para continuar.
. Si se detectaron malware, haz clic en Mostrar resultados
. Selecciona todo (o deja marcados) y haz clic en Eliminar la selección. Malwarebytes destruirá los archivos y claves de registro y pondrá una copia en la cuarentena.
. Malwarebytes abrirá el bloc de notas y copiará el informe de análisis allí.
. ve a la pestaña informe/log
. haz clic en él para mostrarlo, una vez mostrado
. haz clic en edición en la parte superior del bloc de notas, y luego en seleccionar todo
. vuelve a hacer clic en edición y luego en copiar y regresa al foro y en tu respuesta
. Haz clic derecho en el cuadro de respuesta y pegar
. Al final del escaneo, puede que MBAM necesite reiniciar el PC para finalizar la eliminación, así que no te preocupes, reinicia tu PC!!!
Si necesitas ayuda, consulta este tutorial:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
O.o°*Miembro, Staff seguridad CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Respira hondo, redacta tu mensaje en buen español y de manera clara. Todo irá bien, verás, ¡al menos lo intentamos! o°Oø -
Lo haré cuando tenga tiempo y tengo una pregunta, ¿crees que es un falso positivo mi cosa porque es exactamente la misma cosa que el autor?
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He escuchado en otro foro que hay un riesgo al usar Malwarebytes y dices que va a destruir los archivos, pero si son archivos que pueden ser útiles, ¿qué hago?
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avast detecta un poco todo y cualquier cosa!
en cuanto a MBAM; antes de poner en cuarentena, puedes desmarcar los elementos detectados (falsos positivos) y no eliminarlos!
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O.o°*Miembro, Staff de seguridad CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Respira hondo, redacta tu mensaje en buen francés y de forma clara. Todo saldrá bien, ya verás, ¡bueno, lo intentamos! o°Oø -
¿Malwarebytes también detecta falsos positivos?
Y visto mi problema, ya que es el mismo que el del autor, ¿dirías que es un falso positivo o no? -
A veces ocurre, dada la complejidad de detección de ciertas infecciones, que las herramientas (incluido MBAM) como los antivirus detectan falsos positivos.
Dame el enlace de descarga de tu software y lo probaré de inmediato ;-)
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=>>Respira hondo, Redacta tu mensaje en buen francés y de manera clara. Todo saldrá bien, ya verás, ¡al menos lo intentamos!!! o°Oø -
Por ejemplo, ayer hice un escaneo rápido y avanzado con Avast y no me detectó nada, y al iniciar, extrañamente hay algo.
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atención, un escaneo rápido no reemplaza un escaneo completo:
¡el modo de búsqueda y los módulos examinados no son los mismos!
dame el enlace de descarga de tu software y lo probaré de inmediato ;-)
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=>>Respira hondo, redacta tu mensaje en buen francés y de manera clara. Todo saldrá bien, verás, ¡bueno, intentamos!!! o°Oø -
También he especificado que hice un escaneo avanzado (completo es lo mismo)
¿Y qué quieres decir con tu software, es Avast? -
¿Cuál es el software de Orange que intentas descargar e instalar?
¡Dame su enlace de descarga!
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=>>Respira hondo, redacta tu mensaje en buen francés y de manera clara. Todo irá bien, lo verás, ¡al menos eso intentamos!!! o°Oø -
No intento descargar nada, solo es el nombre del archivo con el nombre de la ubicación.
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