Programme d'utilisation du scanner ne se lance plus

Résolu
Bonjour,
j'ai installé paperport pour scanner mes documents avec brother DCP353C
à partir du CD fourni avec l'imprimante /scann
cela a marché très bien 4 ou 5 fois et maintenant l'application ne se lance plus ...quand je clique il ne se passe rien , "ça tourne" indéfiniment
en revanche sur l'identité de l'administrateur ça fonctionne encore...
j'avais eu le même problème avec Brother Control Center que j'ai utilisé des années et qui tout à coup ne se lançait plus...
quelqu'un peut il m'aider ??
merci !

2 réponses

  1. bonjour,
    Essayez ceci

    clic droit sur l'icone de raccourci du programme
    propriétés
    onglet compatibilité
    cocher exécuter en tant qu'administrateur
    1
    1. merci beaucoup
      malheureusement ça ne marche pas en effet on me demande mon mot de passe admin que je donne puis toujours pas de lancement
      est-ce possible que ce soit une version prévue pour qq usages pour le faire acheter ensuite ???
      0
      1. paperport est un logiciel commercial donc c'est possible mais vous seriez dirigé sur le site d'achat

        désinstallez, réinstallez le programme
        0
      2. merci je vais essayer ...
        merci encore!
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