Problèmes avec adobe

hunguid Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai dû faire une mauvaise manip avec mon adobe Acrobat 8.3 (que je ne trouve nulle part d'ailleurs dans mes programmes, j'ai bien Adobe version 8 et nouvellement adobe reader X(ou xI, je ne sais plus)...
Mes dossiers pdf n'ouvrent plus !!!
Si je veux passer en programme par défaut sur adobe reader, impossible (clic sans réaction sur le gestionnaire de programmes par défaut).
Par ailleurs, si je veux effacer le fichier adobe (qui date de 2006), on me demande une autorisation administrateur, alors que je je suis le seul utilisateur....

bref, je ne m'en sors plus !

Queqlqu'un aurait-il l'extrême gentillesse de me mettre sur la bonne voie ?...

merci d'avance

hunguid
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Messages: 45
Inscription: 25 Oct 2011 12:15

24 réponses

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  2. hunguid Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'ai seulement gardé reader 10 et create pdf dans le dossier adobe.(j'ai donc pu effacer en mode échec).
    mais ça ne fonctionne toujours pas. A la remise en marche de l'ordi, celui-ci a voulu me réinstaller adobe 8.0, sans y arriver
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  3. hunguid Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    lorsque j'actionne reader x, je peux aller chercher des fichier pdf et les lire, mais le programme ne s'affiche pas par défaut, et donc quand je clique simplement sur un fichier pdf directement, rien ne se passe...
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  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    désinstalle tout adobe, tu pourras retélécharger ensuite

    dis moi quand c'est fait

    @+
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  6. hunguid Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    c'est fait, j'ai effacé tout ce qui était visible.mais encore une fois au rallumage, il me charge automatiquement adobe 8.0. Il y a sans doute des fichiers cachés...?

    sinon j'attends tes instructions,

    question: La différence entre reader et acrobat ?
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  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    fais ceci s'il te plaît

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    la différence entre reader et acrobat>>

    le 1er c'est pour lire les pdf et le 2ème pour les créer/modifier

    @+

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  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    je regarde le rapport et je reviens

    @+
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  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    désinstalle ceci

    spybot, il est obsolète>>désinstaller spybot

    Adobe Reader X via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration
    ====================================================

    ensuite fais ceci

    lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

    copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/?3JynLdL1ePx

    clique sur importer et dans la fenêtre qui s'ouvre sur ok

    ensuite, colle le texte dans la fenêtre

    clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
    ====================================================

    mets avast a jour >> mettre avast a jour

    dis moi quand c'est fait

    merci

    @+

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  11. hunguid Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je suis un peu circonspect. La dernière fois que j'ai nettoyé avec Zfix, bon nombre de mes programmes ont disparus.
    Faut-il tout laisser cocher en lançant "GO" ????
    Par aillleurs, j'aimerais qu'on aille sur mon problème directement. Je ne suis pas très bien ton cheminement. Quel est ton diagnostique vis à vis de la non prise en défaut du programme reader ? (maintenant je l'a
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  12. hunguid Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je suis un peu circonspect. La dernière fois que j'ai nettoyé avec Zfix, bon nombre de mes programmes ont disparus.
    Faut-il tout laisser cocher en lançant "GO" ????
    Par aillleurs, j'aimerais qu'on aille sur mon problème directement. Je ne suis pas très bien ton cheminement. Quel est ton diagnostique vis à vis de la non prise en défaut du programme reader ? (maintenant je l'a
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  13. hunguid Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Que dois charger pour lire mes fichiers pdf par défaut ??

    merci de bien vouloir répondre à cette question ou alors de m'expliquer le cheminnement qui va conduire à résoudre ce problème

    cordialement
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  15. hunguid Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    https://www.cjoint.com/c/CJyrKwg6EH2

    je n'arrive pas à installer le adobe ci dessus. J'ai toujours le parasite adobe 8.0, bien qu'il n'apparaisse plus nulle part...
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  17. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    comme tu ne vois pas adobe 8, je pense que qu'il y a 1 rookit qui se balade

    quand tu as fait le scan avec zhpdiag, tu n'as pas cliqué sur la loupe

    Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89

    fais ceci s'il te plaît (pour les rookits)

    Télécharge roguekiller sur ton bureau

    prends le 32>>regarde l'image
    Le lien https://www.luanagames.com/index.fr.html

    Le tuto http://tigzyrk.blogspot.be/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html

    Quitte tous tes programmes en cours

    Lance roguekiller (utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur- clic droit)

    Laisse faire le prescan

    Clique sur scan

    Le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C: RKReport[#].txt

    Poste le rapport via 1 copier/coller

    @+

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  19. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, refais moi 1 zhpdiag comme indiqué s'il te plaît

    1) exécute le en tant qu'administrateur(clic droit)

    2)clique sur configurer

    3)clique sur le tournevis>>regarde l'image

    4)dans la fenêtre qui s'ouvre clique sur "tous">>regarde l'image puis sur OK

    5)clique sur rechercher

    6)poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+
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  21. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    adobe reader est bien installer( la dernière version)

    ---\\ Surveillance de Logiciels
    Adobe Flash Player 11 Plugin
    Adobe Reader XI
    Java 7 Update 45

    si tu n'utilises pas EMULE, désinstalle le

    dis moi si tu as INCREDIMAIL

    tu n'as toujours pas mis AVAST a jour

    en attente de ta réponse, passe 1 bonne journée

    @+

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