Problèmes avec adobe

hunguid -  
Bonjour,

J'ai dû faire une mauvaise manip avec mon adobe Acrobat 8.3 (que je ne trouve nulle part d'ailleurs dans mes programmes, j'ai bien Adobe version 8 et nouvellement adobe reader X(ou xI, je ne sais plus)...
Mes dossiers pdf n'ouvrent plus !!!
Si je veux passer en programme par défaut sur adobe reader, impossible (clic sans réaction sur le gestionnaire de programmes par défaut).
Par ailleurs, si je veux effacer le fichier adobe (qui date de 2006), on me demande une autorisation administrateur, alors que je je suis le seul utilisateur....

bref, je ne m'en sors plus !

Queqlqu'un aurait-il l'extrême gentillesse de me mettre sur la bonne voie ?...

merci d'avance

hunguid
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24 réponses

  2. hunguid Auteur
    J'ai seulement gardé reader 10 et create pdf dans le dossier adobe.(j'ai donc pu effacer en mode échec).
    mais ça ne fonctionne toujours pas. A la remise en marche de l'ordi, celui-ci a voulu me réinstaller adobe 8.0, sans y arriver
    1. hunguid Auteur
      lorsque j'actionne reader x, je peux aller chercher des fichier pdf et les lire, mais le programme ne s'affiche pas par défaut, et donc quand je clique simplement sur un fichier pdf directement, rien ne se passe...
      1. billmaxime Contributeur
        re

        désinstalle tout adobe, tu pourras retélécharger ensuite

        dis moi quand c'est fait

        @+
        2. hunguid Auteur
          c'est fait, j'ai effacé tout ce qui était visible.mais encore une fois au rallumage, il me charge automatiquement adobe 8.0. Il y a sans doute des fichiers cachés...?

          sinon j'attends tes instructions,

          question: La différence entre reader et acrobat ?
          1. billmaxime Contributeur
            re

            fais ceci s'il te plaît

            télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

            le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

            le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

            utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

            clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

            le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

            poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

            la différence entre reader et acrobat>>

            le 1er c'est pour lire les pdf et le 2ème pour les créer/modifier

            @+

            3. billmaxime Contributeur
              re

              désinstalle ceci

              spybot, il est obsolète>>désinstaller spybot

              Adobe Reader X via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration
              ====================================================

              ensuite fais ceci

              lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

              copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/?3JynLdL1ePx

              clique sur importer et dans la fenêtre qui s'ouvre sur ok

              ensuite, colle le texte dans la fenêtre

              clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

              le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

              poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
              ====================================================

              mets avast a jour >> mettre avast a jour

              dis moi quand c'est fait

              merci

              @+

              1. hunguid Auteur
                je suis un peu circonspect. La dernière fois que j'ai nettoyé avec Zfix, bon nombre de mes programmes ont disparus.
                Faut-il tout laisser cocher en lançant "GO" ????
                Par aillleurs, j'aimerais qu'on aille sur mon problème directement. Je ne suis pas très bien ton cheminement. Quel est ton diagnostique vis à vis de la non prise en défaut du programme reader ? (maintenant je l'a
                1. hunguid Auteur
                  je suis un peu circonspect. La dernière fois que j'ai nettoyé avec Zfix, bon nombre de mes programmes ont disparus.
                  Faut-il tout laisser cocher en lançant "GO" ????
                  Par aillleurs, j'aimerais qu'on aille sur mon problème directement. Je ne suis pas très bien ton cheminement. Quel est ton diagnostique vis à vis de la non prise en défaut du programme reader ? (maintenant je l'a
                  1. hunguid Auteur
                    Que dois charger pour lire mes fichiers pdf par défaut ??

                    merci de bien vouloir répondre à cette question ou alors de m'expliquer le cheminnement qui va conduire à résoudre ce problème

                    cordialement
                    4. billmaxime Contributeur
                      re

                      comme tu ne vois pas adobe 8, je pense que qu'il y a 1 rookit qui se balade

                      quand tu as fait le scan avec zhpdiag, tu n'as pas cliqué sur la loupe

                      Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89

                      fais ceci s'il te plaît (pour les rookits)

                      Télécharge roguekiller sur ton bureau

                      prends le 32>>regarde l'image
                      Le lien https://www.luanagames.com/index.fr.html

                      Le tuto http://tigzyrk.blogspot.be/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html

                      Quitte tous tes programmes en cours

                      Lance roguekiller (utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur- clic droit)

                      Laisse faire le prescan

                      Clique sur scan

                      Le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C: RKReport[#].txt

                      Poste le rapport via 1 copier/coller

                      @+

                      2. billmaxime Contributeur
                        re

                        ok, refais moi 1 zhpdiag comme indiqué s'il te plaît

                        1) exécute le en tant qu'administrateur(clic droit)

                        2)clique sur configurer

                        3)clique sur le tournevis>>regarde l'image

                        4)dans la fenêtre qui s'ouvre clique sur "tous">>regarde l'image puis sur OK

                        5)clique sur rechercher

                        6)poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

                        merci

                        @+
                        2. billmaxime Contributeur
                          salut

                          adobe reader est bien installer( la dernière version)

                          ---\\ Surveillance de Logiciels
                          Adobe Flash Player 11 Plugin
                          Adobe Reader XI
                          Java 7 Update 45

                          si tu n'utilises pas EMULE, désinstalle le

                          dis moi si tu as INCREDIMAIL

                          tu n'as toujours pas mis AVAST a jour

                          en attente de ta réponse, passe 1 bonne journée

                          @+

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