problèmes avec adobe

Question

Bonjour,

J'ai dû faire une mauvaise manip avec mon adobe Acrobat 8.3 (que je ne trouve nulle part d'ailleurs dans mes programmes, j'ai bien Adobe version 8 et nouvellement adobe reader X(ou xI, je ne sais plus)...
Mes dossiers pdf n'ouvrent plus !!!
Si je veux passer en programme par défaut sur adobe reader, impossible (clic sans réaction sur le gestionnaire de programmes par défaut).
Par ailleurs, si je veux effacer le fichier adobe (qui date de 2006), on me demande une autorisation administrateur, alors que je je suis le seul utilisateur....

bref, je ne m'en sors plus !

Queqlqu'un aurait-il l'extrême gentillesse de me mettre sur la bonne voie ?...

merci d'avance

hunguid
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    Inscription: 25 Oct 2011 12:15

billmaxime · Answer

salut

désinstalle toutes les anciennes versions d'adobe en mode sans échec et ne conserve

que la dernière (version 11)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

dis moi si ça fonctionne

@+

hunguid · Answer

J'ai seulement gardé reader 10 et create pdf dans le dossier adobe.(j'ai donc pu effacer en mode échec).
mais ça ne fonctionne toujours pas. A la remise en marche de l'ordi, celui-ci a voulu me réinstaller adobe 8.0, sans y arriver

hunguid · Answer

lorsque j'actionne reader x, je peux aller chercher des fichier pdf et les lire, mais le programme ne s'affiche pas par défaut, et donc quand je clique simplement sur un fichier pdf directement, rien ne se passe...

billmaxime · Answer

re

désinstalle tout adobe, tu pourras retélécharger ensuite

dis moi quand c'est fait

@+

hunguid · Answer

c'est fait, j'ai effacé tout ce qui était visible.mais encore une fois au rallumage, il me charge automatiquement adobe 8.0. Il y a sans doute des fichiers cachés...? 

sinon j'attends tes instructions, 

question: La différence entre reader et acrobat ?

billmaxime · Answer

re

fais ceci s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm  

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le + 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

la différence entre reader et acrobat>>

le 1er c'est pour lire les pdf et le 2ème pour les créer/modifier

@+

hunguid · Answer

https://www.cjoint.com/?3JynmutKnFs

billmaxime · Answer

re

je regarde le rapport et je reviens

@+

billmaxime · Answer

re

désinstalle ceci

spybot, il est obsolète>>désinstaller spybot

Adobe Reader X via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration
====================================================

ensuite fais ceci

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit) 

copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/?3JynLdL1ePx

clique sur importer et dans la fenêtre qui s'ouvre sur ok

ensuite, colle le texte dans la fenêtre

clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 
====================================================

mets avast a jour >> mettre avast a jour

dis moi quand c'est fait

merci

@+

hunguid · Answer

je suis un peu circonspect. La dernière fois que j'ai nettoyé avec Zfix, bon nombre de mes programmes ont disparus.
Faut-il tout laisser cocher en lançant "GO" ????
Par aillleurs, j'aimerais qu'on aille sur mon problème directement. Je ne suis pas très bien ton cheminement. Quel est ton diagnostique vis à vis de la non prise en défaut du programme reader ? (maintenant je l'a

hunguid · Answer

je suis un peu circonspect. La dernière fois que j'ai nettoyé avec Zfix, bon nombre de mes programmes ont disparus.
Faut-il tout laisser cocher en lançant "GO" ????
Par aillleurs, j'aimerais qu'on aille sur mon problème directement. Je ne suis pas très bien ton cheminement. Quel est ton diagnostique vis à vis de la non prise en défaut du programme reader ? (maintenant je l'a

hunguid · Answer

Que dois charger pour lire mes fichiers pdf par défaut ??

merci de bien vouloir répondre à cette question ou alors de m'expliquer le cheminnement qui va conduire à résoudre ce problème

cordialement

billmaxime · Answer

re

ce que je veux te faire enlever vie zhpfix ne sont que des adwares et des logiciels/

programmes sue tu as désinstallés (not file)

pour adobe, tu pourras télécharger la dernière version ici

https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/

si tu as des questions...

@+

hunguid · Answer

https://www.cjoint.com/c/CJyrKwg6EH2


je n'arrive pas à installer le adobe  ci dessus. J'ai toujours le parasite adobe 8.0, bien qu'il n'apparaisse plus nulle part...

hunguid · Answer

https://www.cjoint.com/c/CJyrR0ndYl2

voici le message d'rreur que j'obtiens lorsque je télécharge adobe dernière version

billmaxime · Answer

re

comme tu ne vois pas adobe 8, je pense que qu'il y a 1 rookit qui se balade

quand tu as fait le scan avec zhpdiag, tu n'as pas cliqué sur la loupe

Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89

fais ceci s'il te plaît (pour les rookits)

Télécharge roguekiller sur ton bureau 

prends le 32>>regarde l'image
Le lien https://www.luanagames.com/index.fr.html 

Le tuto http://tigzyrk.blogspot.be/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html 

Quitte tous tes programmes en cours 

Lance roguekiller (utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur- clic droit) 

Laisse faire le prescan 

Clique sur scan 

Le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C: RKReport[#].txt 

Poste le rapport via 1 copier/coller 

@+

hunguid · Answer

https://www.cjoint.com/c/CJytgA7lMm2

billmaxime · Answer

re

ok, refais moi 1 zhpdiag comme indiqué s'il te plaît

1) exécute le en tant qu'administrateur(clic droit)

2)clique sur configurer

3)clique sur le tournevis>>regarde l'image

4)dans la fenêtre qui s'ouvre clique sur "tous">>regarde l'image puis sur OK

5)clique sur rechercher

6)poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

hunguid · Answer

https://www.cjoint.com/?CJzb5vHACgr

billmaxime · Answer

salut

adobe reader est bien installer( la dernière version)

---\ Surveillance de Logiciels
Adobe Flash Player 11 Plugin
Adobe Reader XI
Java 7 Update 45

si tu n'utilises pas EMULE, désinstalle le

dis moi si tu as INCREDIMAIL

tu n'as toujours pas mis AVAST a jour

en attente de ta réponse, passe 1 bonne journée

@+

hunguid · Answer

bonjour,

Oui j'ai incredimail mais je ne m'en sers pas.
je vais mettre avast à jour.

J'ai pu supprimer le logiciel adobe 8.0 avec revo.
j'ai installé maintenant RDF Xchange viewer, qui est super et qui s'est mis automatiquement

merci pour ton aide

billmaxime · Answer

salut

sur quel site as-tu télécharger RDF Xchange viewer?

donne le lien s"il te plaît

dis moi si tu as encore des soucis

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

hunguid · Answer

sur le site commentçamarche

billmaxime · Answer

re

ok, mais alors c'est le nom qui n'est pas juste (RDF Xchange viewer) 

en fait c'est PDF Xchange viewer

tu ne dis pas si tu as encore des soucis?

@+

Problèmes avec adobe - Page 2

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