Disque dur externe WD tombé Fermé

Question

Bonjour,

j'ai fait tombé mon disque dur WD, il marche toujours mais le problème est au niveau du câble qui relie l'ordinateur au disque dur. En effet, je n'arrive plus à brancher le câble au disque dur. Je pense qu'un élément a dû s'enlever. Savez-vous si cela peut se réparer et où (près de Lille)? 
Merci d'avance.

tribun · Answer

Bonjour.
Mais comment fait tu marcher le DDur si la fiche ou le câble est endommagé ?

Flower12HP · Answer

Le disque dur marche parce qu'il n'y a pas eu de problème avec le trou qui permet de l'alimenter et il y a toujours de la lumière, le câble marche aussi mais c'est le trou du disque où je dois brancher le câble à relier à l'ordinateur qui a été endommagé, du coup je ne plus brancher et mon ordi ne peut donc plus détecter mon disque. Je sais pas si c'est clair mais demande moi s'il y a quelque chose que tu n'as pas compris dans ce que j'ai dit.

tribun · Answer

C'est le câble USB (la fiche USB qui est endommagée). 

C'est ceci.
http://www.google.be/...
Quel est le modèle de ton Western Digital ?
 
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.

Pierrecastor · Answer

Salut

Etait-il en fonctionnement lors de la chute ?

Methredel · Answer

Si le HDD fonctionne toujours et que c'est uniquement la prise usb d'endommager tu peux toujours démonter ton HDDE et le brancher en interne. Il existe des boitiers pour HDD interne et les transformer en externe aussi, donc rien n'est perdu si tu souhaite le garder en HDDE.

Bien entendu tout ceci dans le cas où le HDD fonctionne toujours correctement.

Flower12HP · Answer

Salut tribun,
Non, ce n'est pas le câble USB qui est endommagé mais le port USB du disque dur, ce qui m'empêche de le brancher.
C'est un Western Digital 2To USB 2.0 et oui j'ai un pc portable.
Pour PierreCastor,
Oui, il était branché pendant la chute.

Flower12HP · Answer

C'est quoi la tour?
Mais s'il y a encore de la lumière, ça veut dire que mon disque dur marche encore non?
Sinon, je vois pas comment faire pour l'ouvrir, le démonter et il est plus sous garantie, ça peut pas se faire en magasin?

Flower12HP · Answer

Mais moi, j'ai un PC portable en fait, c'est aussi possible de mettre le disque dedans?
C'est un Western Digital 2To USB 2.0.

Flower12HP · Answer

C'est pas le même emplacement où on met les CDs?

Methredel · Answer

Non et pierrecastor a raison, un HDD tombé alors qu'il tournait c'est très mauvais.
Regarde bien les vidéos décrivant comment faire cette manipulation car en magasin ils ne te la feront pas, à moins que tu ne paye une bonne somme.. Autant racheter un HDD si tu veux payer.

Fait gaffe aussi à la garantie de ton PC portable. Le mieux serait encore d'avoir un PC fixe, même un vieux. Ou en emprunter un à un ami. 

Encore une fois regarde plusieurs vidéos et renseigne toi avant de faire quoi que se soit.

Flower12HP · Answer

J'ai regardé sur mon PC portable et j'ai pas de 2nd emplacement pour disque dur interne. Je crois que je vais devoir en racheter un autre, j'suis dégoutée pour mes données.
En tous cas, merci à tous de m'avoir éclairé, c'est sympa.

Flower12HP · Answer

Non, je n'ai pas de connaissance mais je vais garder mon disque dur quand même. On sait jamais si je trouve un PC fixe plus tard mais je ne vais pas racheter de disque dur toute suite parce que mon ordi portable est en Windows 7 et au cas où il me lâcherait, je sais qu'il y a des disques durs qui ne sont pas compatibles avec Windows 8. 
Oui, c'est mieux d'avoir ces données sur 2 supports différents.

tribun · Answer

Ou va tu cherche cela.
Tout les DDur actuels sont compatible avec tous les systèmes Windows ou Linux.
j'ai un DDur Ext de 9 ans et il marche sur 4 systèmes différents, XP, Vista, Win 7-8 
 
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.

antipolis a · Answer

Bonjour.


Ce que je ferais dans cette situation.

1 - Sortir le disque dur du boîtier USB.

2 - Tester s'il est toujours opérationnel.
2.1 - Le connecter directement à la carte-mère d'un PC.
2.2 - Ou bien le connecter à un PC à l'aide d'un adaptateur USB.
Par exemple : https://www.ldlc.com/fiche/PB00138269.html ou https://www.ldlc.com/fiche/PB00038535.html
2.3 - Ou encore, le faire tester dans un magasin spécialisé.

3 - S'il est mort, direction la déchetterie.

4 - Sinon, l'installer dans un nouveau boîtier USB.
Voir ici : https://www.ldlc.com/informatique/pieces-informatique/boitier-disque-dur/c4694/


Maintenant, c'est vous qui voyez.

Flower12HP · Answer

Pour tribun, 
C'est une pote à moi qui m'a dit qu'elle avait dû racheter un disque dur car celui qu'elle avait avant n'était pas compatible avec son PC Windows 8.

Bonjour antipolis a, 
Merci pour votre solution! Vous connaissez des magasins spécialisés où le faire tester?

antipolis a · Answer

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Disque dur externe WD tombé

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