Mon ordi ne demarre plus entièrement...

Bonjour,

J'ai un soucis avec mon ordinateur portable. Après avoir forcer l'arrêt suite a un bug, j'ai voulu redémarrer pour reprendre ce que j'étais en train de faire. J'appuie donc sur le bouton de mise en route, tout ce passe très bien jusqu'au moment ou le logo "Démarrage de Windows..." apparait. Ensuite rien, l'écran reste noir. Il n'y a de visible que le curseur de la souris que je peux bouger a ma guise. Je ne sais pas quoi faire pour remédier au problème.

J'ai des fichiers très important que je ne peux pas me permettre de perdre, et pour le moment apporter mon ordinateur a un informaticien pour qu'il me le repart ne met pas possible financièrement. Est-ce que quelqu'un aurait une solution?
Si je parvient a récupéré mes fichiers, réinitialisé ensuite pourrait-il résoudre mon problème?

J'espère avoir était assez clair dans mes explication, si vous avez besoin de plus d'information, n'hésitai pas a me le demander. Je ferais de mon mieux pour vous répondre malgré mon très faible niveau en informatique.

Je vous remercie de votre attention et d'avoir pris le temps de me répondre.