Problème de type "Document recovery" dans OpenOffice

guyjol Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Exposé du problème :

Depuis plusieurs mois, à la suite de l'ouverture d'un simple fichier .doc, nommé "LA LEYENDA DEL DORADO A2 UPE.DOC", j'ai bloqué OpenOffice avec lequel je lisais et réalisais tous mes fichiers de type Word, Excel, PowerPoint. (J'ai un PC sous Windows Vista Prof, service pack 2).

Je n'arrive plus à ouvrir de fichiers de type .doc, ou Excel ou ppt, et la fenêtre OpenOffice affiche le message suivant :

"Document Recovery" : Document not recovered yet : "LA LEYENDA DEL DORADO A2 UPE.DOC"

et je n'arrive plus à fermer la fenêtre OpenOffice, mais seulement la réduire. Pour fermer la fenêtre, je dois redémarrer Windows.

J'ai essayé les choses suivantes :

- rechercher ce fichier "La Leyenda..." pour l'effacer, mais il est introuvable dans tout mon ordinateur !
- supprimer OpenOffice et le remplacer par la dernière version 3.3, mais le problème reste le même, je n'arrive plus à ouvrir de fichiers de type word, excel ou ppt.

Pourriez-vous m'aider, ou au-moins me donner des axes de recherche ?

D'avance merci.
A voir également:

2 réponses

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour,
Dans Outils > Options > chargement/enregistrement > Microsoft Office, cocher toutes les cases C et E puis ok.
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guyjol Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Abel,

Merci pour votre réactivité.
Mais, quel logiciel dois-je ouvrir pour trouver Outils puis Options ... ?

J'ai hâte d'essayer votre solution.

Cordialement,
guyjol
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Open Office ^^
Ce dernier essaie de récupérer un document, il suffirait d'annuler cette tentative de récupération il me semble...
Ne vous propose-t-il pas de repondre par [oui] ou [non"] (Cancel ou Next) ?
Si vous ne pouvez refermer ce logiciel, c'est parce qu'il attend une réponse...
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