Je n'arrive pas à imprimer de mon ordinateur à l'imprimante FIL.
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Questionnaire0102
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Bonjour, j'essaye d'imprimer depuis mon ordinateur avec un fil USB mais sa ne marche pas, j'ai Windows 8, mon ordinateur est tout neuf il date de 2 jours..J'ai presque tout essayer pour qu'il marche débrancher Cable USB et rebrancher.
Mon imprimante est de la marque HP. Merci de m'aider et etre conpréhensible car Windows 8 c'est très dure.
MERCI d'avance,
Questionnaire0102
Mon imprimante est de la marque HP. Merci de m'aider et etre conpréhensible car Windows 8 c'est très dure.
MERCI d'avance,
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3 réponses
Il y a bien une étiquette, une plaque, sur cette imprimante avec les références !
Regardez http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03785131&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&lc=fr, s'il vous plaît.
Sans les bonnes références de votre machine, impossible de vous apporter un minimum d'aide !
@+
Regardez http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03785131&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&lc=fr, s'il vous plaît.
Sans les bonnes références de votre machine, impossible de vous apporter un minimum d'aide !
@+
Et Windows 8 est-il en 32 ou 64 bit ?
@+
Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur, déconnectez-la et redémarrez le pc.
Téléchargez et enregistrez ce PILOTE dans vos Documents.
Double cliquez sur le fichier téléchargé pour débuter l'installation et suivez la procédure.
Connectez votre imprimante lorsque vous serez invité à le faire seulement.
Le téléchargement peut être long en fonction du débit de votre connexion !
@+
C'est gentil à vous, mais le Monsieur n'est pas obligatoire !
Votre imprimante devrait logiquement fonctionner après ces manipulations.
@+