Comment activé sa clée wifi

Bonjour,

j'ai un problème qui dur depuis un mois avec mon pc fixe je n'ai plus de connexion alors qu'il est relié par prise ethernet a la box ,donc j'ai appelé mon opérateur qui ma dit que la wifi a été désactivé mais je ne sais pas comment l'activé depuis j'ai acheté une clé wifi mais elle est pourave et ce n'est pas pareil . j'aimerai que internet marche avec les prises ethernet
merci de me renseigné