Kies ne reconnait plus mon samsung Ace GT-S5830

Bonjour,

je veux brancher mon samsung à Kies et il ne se passe rien, dans le temps ça fonctionnait, il le reconnaissait et je pouvais travailler; il est indiqué que la connexion est en cours non-stop mais je ne peux aller plus loin. J'ai déjà dépanné l'erreur de connection plusieurs fois, mais rien n'y fait
comme je voudrais télécharger des applications sur samsung apps, il me dit que le plug-in n'est pas à jour, mais je ne sais comment il faut faire...
Qui peut m'aider?
Merci