Comment supprimer windows ?

Fermé
Mariane - 20 oct. 2013 à 20:06
lolgoblo Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 - 21 oct. 2013 à 11:16
Bonjour.
Alors voila, j'ai eu un virus assez malveillant il y a deux jours, et ne trouvant aucune solution pour le supprimer totalement, j'ai réinitialiser Windows en version d'usine. Il m'a donc créé un nouveau Windows propre, tout en gardant le vieux Windows sous le nom de Windows.old dans /C:/ (OS) contenant toujours le virus. Cependant je n'arrive pas a le supprimer, et donc le virus est toujours dans mon ordi et me bloque toujours. SVP Comment puis-je faire pour supprimer totalement ce fichier dans OS ??
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4 réponses

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
20 oct. 2013 à 20:08
Bonjour,

Tu peux le supprimer en démarrant le pc en mode sans echec.
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lolgoblo Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 12
20 oct. 2013 à 20:10
Pas besoin, tu supprime Windows.old en cliquant dessus et Shift + Suppr
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Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
20 oct. 2013 à 20:18
... Il vient de dire qu'il ne peut pas... !
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Rebonjour .
J'ai essayé le mode sans echec mais je ne peux pas le supprimer non plus en mode sans echec...
Et au risque de paraître inculte (mais pour ma défence je ne suis pas trop callée en informatique), qu'est ce que la touche "Shift" ?
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ThEBiShOp Messages postés 8378 Date d'inscription jeudi 22 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 février 2021 1 566
21 oct. 2013 à 11:05
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lolgoblo Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 12
20 oct. 2013 à 20:08
Ben efface Windows.old^^
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
20 oct. 2013 à 20:18
" Cependant je n'arrive pas a le supprimer"....
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Merci pour tous vos conseils, mais aucun d'eux ne fonctionne. En voulant le supprimer, Windows m'indique qu'il lui est impossible de supprimer ce fichier car je dois avoir l'autorisation du système ... En espérant des réponses SVP. Merci.
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lolgoblo Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 12
21 oct. 2013 à 11:02
Est-tu administrateur sur ton PC ?
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ThEBiShOp Messages postés 8378 Date d'inscription jeudi 22 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 février 2021 1 566
21 oct. 2013 à 11:07
Moi ce que je te conseillerais de faire, c'est de refaire une restauration d'usine, mais en formatant ton disque dur.
Il doit y avoir une option ressemblant à ça lors de la restauration.
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lolgoblo Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 12
21 oct. 2013 à 11:09
Pas faux mais je comprend pas trop comment il a fait pour conserver l'ancien Windows parce que moi il formate carrément tout le système
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Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
21 oct. 2013 à 11:13
Parce qu'il existe une partition cachée avec Windows dessus.
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ThEBiShOp Messages postés 8378 Date d'inscription jeudi 22 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 8 février 2021 1 566
21 oct. 2013 à 11:13
Si c'est ce que tu lui demandes de faire, oui.

Mais si tu demandes de faire une nouvelle installation sans plus de précision, le disque n'est pas touché et un nouveau windows est installé.
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lolgoblo Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 12
21 oct. 2013 à 11:16
Ah ouais merci pour l'info ;)

Donc il faut juste qu'il aille dans restauration du système et qu'il la configure dans les options avancés pour formater totalement le disque
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