PDF CREATOR !! Difficulté à l'installer

jardinsdunil -  
JN2008 Messages postés 662 Statut Membre -
Merci aux internautes de m'aider.

J'ai voulu télécharger PDF Creator et à chaque fois à la fin de l'installation, lorsque je clique sur :fermer l'assistant :un message d'erreur s'affiche : Access violation at adress 7C939F07 Read of adesses 41504D4F; et je ne peux pas fermer la fenêtre .
Donc pas possible d'installer PDF CREATOR .
Merci à tous pour vos conseils .

Anny

7 réponses

  1. JN2008 Messages postés 662 Statut Membre 175
     
    Juste comme ça, es-tu sûre d'avoir les droits administrateur sur ton ordi ?
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  2. jardinsdunil
     
    Bonsoir JN2008, merci pour la rapidité de ta réponse.
    Cependant je suis vraiment néophyte et ne sais pas si j'ai ces droits sur mon ordi, comment m'en assurer.
    Quelle est la procédure ???
    Je fais toujours la même chose à l'ouverture de mon PC ; je mets mon mot de passe et cela s'ouvre ....sans souci

    Sachant que j'ai téléchargé Open Office,peu avant , sans aucune difficulté !!!

    Et à 22h24 ce soir je ne peux plus éteindre mon PC car la fenêtre d'assistant d'installation ,avec ce message d'erreur ,ne veut pas se fermer .

    Je suis un peu paniquée car j'ai un compte rendu demain à rendre et la suis bloquée ..
    Merci infiniment pour ton aide .
    Anny
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  3. JN2008 Messages postés 662 Statut Membre 175
     
    Hey, essaie de re-télécharger le fichier d'installation de PDF Creator à partir de cette adresse : https://www.pdfforge.org/pdfcreator . Tu descends sur la page, et tu cliques sur Downaload. Ce qui est possible, c'est que le fichier d'installation que tu avais précédemment exécuté ait été corrompu.

    JN2008
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  4. jardinsdunil
     
    Bonjour JN 2008?

    Oui effectivement depuis ce téléchargement mon PC rame et j'ai effectué un scan Avast ... J'essayerais ce soir de suivre ta procédure, en rentrant du boulot .

    Merci beaucoup de tes conseils clairs et simple , merci de prendre le temps de me répondre ... J'apprécie
    Cordialement
    Anny
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  6. jardinsdunil
     
    Merci beaucoup pour tes précieux conseils.

    Tu as résolu mon problème de PDF Creator installation .Tout fonctionne .

    Merci également pour l'astuce Ccleaner que j'installerais ce soir .
    Ton aide m'a été très utile et c'est très sympa de m'avoir guidé si gentiment

    Cordialement
    Jardinsdunil Anny
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  7. JN2008 Messages postés 662 Statut Membre 175
     
    Mais je t'en prie, c'est tout à fait naturel !

    JN2008
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