Bilan Ordinateur; UC 100%; svchost ..

Résolu
keke10501 Messages postés 86 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Il y a de ca quelque jours, j'ai ressenti un grave ralentissement de mon ordinateur (HP Pavillon DV7; 4096 Memoire vive; 500 Go; intel core i3) , toujours essoufflé, l'UC plus particulièrement l'utilisation du CPU est a 100% et un processus se retrouve toujours en haut de la liste pour son utilisation de mémoire : svchost
J'ai vu qu'il pouvais s'agir, de plusieurs programme et qu'il est difficile de savoir a quel(s) programme(s) il se réfère, d'un virus caché, ou d'erreurs dans la suite HP

C'est pourquoi je souhaiterai effectuer un check-up de mon PC mais je ne sais pas du tout comment faire, il me semble avoir vu que beaucoup de gens utilisaient le logiciel "hijackthis" ou "ZHPDiag" mais la non plus, je ne sais pas comment les utiliser, quelles cases cocher ..
Je m'en remet aux plus expérimentés :D

J'espère que vous pourrez m'aider :)

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe moins pour lancer l'analyse.

    Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
    2. keke10501 Messages postés 86 Statut Membre 10
       
      Si jamais le 1e lien ne marche pas : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=9159564984
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Commence par mettre à jour Windows >>>le pack SP1 de Seven

    Cela via Windows Update

    @+
    0
    1. keke10501 Messages postés 86 Statut Membre 10
       
      Il me dit que tout est a jour, j'ai juste une mise a jour facultative pour la Bing Bar que je ne veux pas
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Et moi je lis:
      ---\\ Informations sur les produits Windows
      ~ Langage: Français
      Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
      0
    3. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592
       
      salut

      Pour savoir si Windows 7 SP1 est déjà installé

      Cliquez sur le bouton Démarrer Image du bouton Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur, puis cliquez sur Propriétés.

      Si Service Pack 1 est indiqué sous Édition Windows , le SP1 est déjà installé sur votre ordinateur.

      SP1 = http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842

      à+
      0
    4. keke10501 Messages postés 86 Statut Membre 10
       
      Merci, je met a jour du coup
      Bizarre qu'il me l'ai pas dit
      Apres avec les HP Pavillon c'est assez bizarre, par exemple je peux pas mettre ma jour ma carte graphique parce qu'elle est composé avec un logiciel, enfin trop compliqué, plus de HP lol
      0
  3. keke10501 Messages postés 86 Statut Membre 10
     
    Au secours, c'est pire ne pire !
    Qu'est ce qui cloche :'-(
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592
       
      réalise un "Fix it" = https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/14883-microsoft-fix-it-center/
      si des solutions te sont proposées , tu les fais

      après , dans Ordinateur , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
      il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
      0
    2. keke10501 Messages postés 86 Statut Membre 10
       
      C'est fait, j'ai l'impression qu'il y a eu une amélioration :D
      MERCIIII !!
      0
    3. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592
       
      maintenant , faire le ZHPDiag demandé par Guillaume
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire :
    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
    Les programmes potentiellement indésirables :
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://www.malwarebytes.com/

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    *Procèdes à une mise à jour

    *Fais un examen dit "Complet"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    @+

    0

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