Accès impossible pour modifier system32

Résolu/Fermé
sam9716 Messages postés 194 Date d'inscription dimanche 20 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2020 - 20 oct. 2013 à 15:22
tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 - 29 oct. 2013 à 17:16
Bonjour,

Tout d'abord, je suis Sam 971, de retour d'une douzaine d'années aux Antilles. Je suis un utilisateur moyen de l'informatique. Mon PC est un montage personnel sur une CM P8P67LE, i3 2100, kingstone 4GB DDR3 dual chanel et WIN7 intégrale 64 bits. HDD principal: seagate 2To.

Mon problème est le suivant: suite à une récupération système (un logiciel, pourtant scanné par Avast avant installation, m'a installé tout un tas de malwares), et malgré les droits administrateur (compte administrateur valide et avec mdp), je ne peux avoir accès aux modifications élémentaires: supprimer la lecture seule d'un dossier, changer le statut d'un compte utilisateur, et notamment, remplacer difxapi.dll qui m'empêche de désinstaller mon imprimante HP deskjet 1050 (difxapi.dll not found).

Je cherche partout depuis 3 jours, mais sans succès. J'espère que vous pourrez m'aider!

Merci. Cdt, Sam.



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7 réponses

r2e2p4 Messages postés 615 Date d'inscription samedi 21 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2015 55
21 oct. 2013 à 23:59
Bonsoir,

Le mieux est que tu actives le VRAI Administrateur (le SUPER Administrateur), lui donnes un mot de passe, et change d'utilisateur en te mettant sous cet ADMINISTRATEUR.

Là tu pourrais tout atteindre, tout modifier et profites pour donner des droits pour ton NOM d'utilisateur (Propriétés > Onglet Sécurité).

Et quand tu retournes à ton Nom Utilisateur, tu remets tout en place, : désactiver le Super-Administrateur . . . . . .......

A+
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sam9716 Messages postés 194 Date d'inscription dimanche 20 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2020
22 oct. 2013 à 08:33
Merci pour cette réponse. J'ai déjà créé un "vrai" compte administrateur, avec mot de passe, et ça ne change rien. De plus, même avec ce compte, je ne peux pas m'approprier la totalité des droits.
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r2e2p4 Messages postés 615 Date d'inscription samedi 21 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2015 55
22 oct. 2013 à 17:20
Ce n'est pas un "vrai" compte administrateur qui peut te sauver, C'EST LE COMPTE ADMINISTRATEUR d'origine que tu dois te "LOGGUER" (connecter) pour gérer tout ça.

Tu vas dans "GESTION de l'Ordinateur" puis "Utilisateurs et Groupes locaux", dans "Utilisateurs" tu trouves une liste où il y a TON "vrai" administrateur portant ton nom ou prénom ET "Administrateur" (tout court) que tu vas l'activer ...etc....etc....comme j'ai décrit mlus haut.

A+
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Dans "utilisateur", j'ai: "administrateur." Compte activé. "home group user$" compte activé. Compte "invité", désactivé, et compte "moi" activé.
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r2e2p4 Messages postés 615 Date d'inscription samedi 21 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2015 55
24 oct. 2013 à 19:14
Dans "utilisateur", j'ai: "administrateur." Compte activé. "home group user$" compte activé. Compte "invité", désactivé, et compte "moi" activé.

Et c'est MÊME en te "logguant" sous ce compte "administrateur" tu n'arrives pas à accéder au dossier protégé ??
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Oui, tout à fait. Je n'arrive pas à prendre la maitrise totale.
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r2e2p4 Messages postés 615 Date d'inscription samedi 21 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2015 55
25 oct. 2013 à 18:10
Il existe un utilitaire qui permet de tout réinitialiser en réactivant UAC, surtout après une action de désinfection, je ne sais pas si c'est ton cas, mais jette un coup d'oeil, c'est DELFIX .

Essaie voir.
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sam9716 Messages postés 194 Date d'inscription dimanche 20 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2020
23 oct. 2013 à 11:19
Rien n'y fait. Mes dossiers (dont windows) sont en lecture seules sous mon compte d'administrateur. Impossible, donc de faire quoi que ce soit.
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r2e2p4 Messages postés 615 Date d'inscription samedi 21 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2015 55
23 oct. 2013 à 18:53
"sous mon compte d'administrateur"

Juste une précision : c'est celui à ton nom, avec les droits administrateur ??
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Non. C'est le compte administrateur créé.
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r2e2p4 Messages postés 615 Date d'inscription samedi 21 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2015 55
24 oct. 2013 à 11:32
On parle "administrateur et administrateur", celui que je t'indique y est déjà depuis l'installation de ton système Windows, c'est l'administrateur (THE BIG ONE) d'origine, de Windows, tu n'as pas à le créer, simplement à l'activer.
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tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 4 557
23 oct. 2013 à 11:40
Bonjour,

télécharge et installe malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation

tu le mets à jour
tu fais une vérification complète du disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
tu redémarres
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.


cordialement
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sam9716 Messages postés 194 Date d'inscription dimanche 20 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2020
Modifié par sam9716 le 23/10/2013 à 17:03
Merci, tanteelise.

C'est déjà fait et le rapport est totalement négatif. Rien de rien. Je pense que je vais finir par faire une copie disque sur un autre HDD, et essayer de réparer a partir de mon CD de Windows, ou voir en installant Ubuntu sur une autre partition, mais je ne suis franchement pas à l'aise avec cet OS.

Cdt, Sam.
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sam9716 Messages postés 194 Date d'inscription dimanche 20 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2020
29 oct. 2013 à 16:47
Problème résolu par formatage. Tous les droits administrateur ont été restitués. L'origine du problème reste inconnue.
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tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 4 557
29 oct. 2013 à 17:16
merci des nouvelles, bonne continuation.
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