Impossible d'installer la mise à jour windows 8.1

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baker

Bon finalement, j'ai trouvé la solution ici : http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_8-windows_store/windows-81-na-pa-pu-%C3%AAtre-install%C3%A9/b370adef-34b1-4958-a923-3522fc2c24f2

En utilisant un logiciel de réparation de windows store, j'ai résolu mon problème (enfin je suis en train de télécharger ce qui était impossible jusqu'ici).

http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/apps.diagcab

Merci en tous cas Jeannot d'avoir essayé de m'aider.

Réponse 3 / 7

baker

Finalement windows store fonctionne, j'ai réussi à installer des app par contre toujours la même erreur quand j'essaie d'installer la mise à jour windows 8.1...

Jeannot

Regarde dans les services, tu dois avoir WSService en "manuel déclencher le démarrage".

Iexplorer réinitialise le par défaut, et mets le au moins momentanément comme navigateur par défaut,

Outils > options internet > avancé > réinitialiser.

Roogers > Jeannot

Je te remercie infiniment pour ces façons qui a tres bien fonctionné emis le 19 oct 2013 à 12.20

Roger

Réponse 4 / 7

Jeannot

Salut,

G data n'est pas en cause, je l'ai sur un PC sous W 8.1, vérifie quand même que wwahost.exe est autorisé en sortie, peut être que le pare feu désactivé filtre quand même, c'est souvent le cas.

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Réponse 5 / 7

baker

Merci Jeannot pour ta réponse. En fait je me suis rendu compte que windows store ne fonctionne pas chez moi. J'ai un compte microsoft mais quand je veux télécharger une application quelconque, j'ai un message d'erreur : 0x80004002. internet explorer ne fonctionne pas non plus et je crois que les deux problèmes sont liés. J'ai cherché des solutions chez microsoft mais apparemment leurs ingénieurs sont débiles, ils proposent des solutions nécessitant de pouvoir entrer dans les options d'internet explorer or ie plante directement je vois pas comment je peux changer quoi que ce soit.

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baker

Merci mais je ne sais pas comment accéder à wsservice. peux-tu m'éclairer stp?

Réponse 7 / 7

baker

J'ai trouvé wsservice et il est bien en "manuel déclencher le démarrage" :(

Jeannot

Le pare feu de G Data, réinitialise le par défaut (éditeur de règles complet), fais pareil pour IE.

Regarde aussi ce que tu peux faire dans l'autostart de G Data, si tu l'as.

Impossible d'installer la mise à jour windows 8.1

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