Windows ne démarre plus sur un Acer Aspire

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zorblug47 Messages postés 255 Date d'inscription vendredi 18 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024 - 18 oct. 2013 à 15:48
zorblug47 Messages postés 255 Date d'inscription vendredi 18 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024 - 24 oct. 2013 à 15:14
Bonjour à tous
Quand je veux démarrer le portable, il bloque là où Windows7 doit démarrer et il m'indique une erreur fichier portant l'extension .sys. J'ai essayé en mode sans échec mais en vain. Que puis-je faire à part un formatage?
Merci d'avance


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4 réponses

tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
18 oct. 2013 à 16:33
Bonjour,

démarre en mode sans échec, invite de commande et écris ceci :

sfc/scannow

cordialement
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Re,

Espace entre sfc et /scannow.

Et précise quel fichier sys est concerné.
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zorblug47 Messages postés 255 Date d'inscription vendredi 18 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024 7
19 oct. 2013 à 13:36
Hello
Il m'indique

File: msrpc.sys
Status: 0x00000e9

Sans échec ne fonctionne pas non plus.
Dans la fenêtre qui m'indique: Windows failed to start avec le nom du fichier, on me propose d'insérer le cd et de choisir l'option: "réparer", mais je n'ai pas eu de cd avec le portable Win7 était déjà installé. Est-il possible d'avoir cette option avec ALT+F10 ou que puis faire pour me dépanner?
Merci d'avance
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Bjr

Tapote F8 au démarrage et choisis "réparer l'ordinateur".... suis les instructions jusqu'à obtenir ceci

http://www.forum-seven.com/forum/

On verra ensuite.
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zorblug47 Messages postés 255 Date d'inscription vendredi 18 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024 7
20 oct. 2013 à 09:43
Merci, je vais essayer cela
A bientôt
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zorblug47 Messages postés 255 Date d'inscription vendredi 18 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024 7
24 oct. 2013 à 15:14
Hello
Désolé de donner suite si tard à ce sujet mais d'importants pb de santé (tétraplégie) m'empêchent d'être par moment sur le net. J'ai essayé F8 sans succès puis j'ai essayé d'autres touches de fonction mais tjr en vain. Il m'affiche la page où se trouve les options de démarrage sans échec ou celle qui affiche le message d'erreur. Il m'est parfois aussi demandé d'insérer un cd que je n'ai jamais eu. A moins que vous ayez une idée à me proposer je pense que je ne vais pas avoir le choix et devoir reformater? Comment dois-je m'y prendre pour le faire? D'avance merci à tous et encore sorry du retard
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