Facture chère

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Fan960 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 1 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2014 - 17 oct. 2013 à 20:58
madmyke Messages postés 53094 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 - 17 oct. 2013 à 21:12
Bonjour,
j'ai une ligne téléphonique de chez Orange, dont je m'en serre très très rarement même jamais, puisque toute la famille nous avons chacun un forfait b and you Bouygues, tout illimité.
Or depuis deux mois je reçois des factures, dont le prix de ma formule devait être à 29€ et se trouve dans les 70€ ou 60€ car soit disant, on appelé avec mon téléphone 236 fois à des numéros spéciaux, je trouve cela très bizarre.

Merci de bien vouloir m'aider à régler tout ça & de trouver une solution car j'en ai marre des factures si chères alors que j'utilise jamais mon fixe.

Au revoir, & encore merci !

1 réponse

madmyke Messages postés 53094 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 12 202
17 oct. 2013 à 21:12
Bonjour

Bien sur que c'est anormal mais comment voulez vous qu'on résolve ça ? C'est à votre opérateurs qu'il faut parler...


Bav.
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