Startqone/8

Mery -  
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Depuis quelques jours l'ordinateur familial a été "contaminé". Je n'arrive pas à enlever la page startqone8 comme page d'accueil. J'ai lu pas mal de topic sur ce problème mais je ne comprends pas tout et Startqone8 est toujours là.
Est ce que quelqu'un pourrait m'aiguiller (avec des explications claires et simples pour une noobie comme moi)?

Merci d'avance!
A voir également:

24 réponses

2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Bonsoir,

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/sftgc-tutoriel-t8267.html

Gabriel.
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Mery
 
Voici les liens générés:

Pour AdwCleaner : http://cjoint.com/?3JrubHBFOTB
Pour SFTGC : http://cjoint.com/?3JruddchhBY

Merci de votre réponse rapide!
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Bien. :)

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

Gabriel.
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Mery
 
Voilà le rapport : http://cjoint.com/?3JruoxGbS48
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Re,

Ok, fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.
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Mery
 
Le rapport de ZHPFix : http://cjoint.com/?3Jruy0Gh4VG
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Re,

Ok, fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/malwarebytes-anti-malware-mbam-tutoriel-t6.html

Gabriel.
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Mery
 
Le scan est lancé, je te poste le rapport dès que c'est fini.
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Ok :)
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Mery
 
Voilà enfin le rapport : http://cjoint.com/?3JrvgUO4ApJ
J'avais rien à supprimer (Mais j'avais déjà fait un scan avant de venir poster sur le forum et j'avais supprimé pas mal de choses)
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Re,

Ok, comment se comporte le PC ?

Fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.
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Mery
 
Re!
Le PC rame un peu... Rien de bien méchant...
Le rapport : http://cjoint.com/?3JrwPMwC90e
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Bonjour,

Ok on finalise, cela optimisera tout ça.

Voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/finalisation-t8237.html
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.
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Mery
 
Bonjour,

Je commence la procédure.
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Mery
 
Update checker : impossible de mettre à jour Adobe Reader. Erreur système.
USBFix : Ok
Delfix : le rapport : http://cjoint.com/?3JsoDiecUqk

Je continue...
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Bonsoir,

Ok pour ça. :)

Gabriel.
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Mery
 
Delfix: Ok
CCleaner: Ok
MyDefrag: Ok
Chkdsk : Ok (qui vient juste de finir après 7h d'analyse)
Je continue...
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Bien :)
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Mery
 
Security check : http://cjoint.com/?3JsvcmPknlS
J'ai effectué toutes les manipulations à faire, et startqone8 est toujours là...
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Ok mets Adobe Reader à jour.

Ah mais startqone8 est toujours présent ?

Il fallait me le dire lorsque je t'ai demandé des nouvelles du PC...

Passe Shortcut_Module et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/shortcut-module-tutoriel-t8680.html

Gabriel.
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Mery
 
Je n'arrive pas à mettre à jour Adobe reader... J'ai essayé de le supprimer pour le réinstaller, j'ai encore une message d'erreur...
Désolée, je n'avais pas compris!
Donc oui startqone8 est toujours là...
Je passe donc shortcut_module...
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Mery
 
Voilà le rapport : http://cjoint.com/?3JsvnZnRJar
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