Startqone/8
Depuis quelques jours l'ordinateur familial a été "contaminé". Je n'arrive pas à enlever la page startqone8 comme page d'accueil. J'ai lu pas mal de topic sur ce problème mais je ne comprends pas tout et Startqone8 est toujours là.
Est ce que quelqu'un pourrait m'aiguiller (avec des explications claires et simples pour une noobie comme moi)?
Merci d'avance!
24 réponses
L'infection provoque la présence de startqone8 comme page d'accueil et ralentit l'ordinateur familial, nécessitant des étapes de détection et de désinfection pour restaurer les paramètres. Plusieurs utilisateurs préconisent l'utilisation d'outils tels que ZHPFix et Malwarebytes pour analyser le système, générer des rapports et supprimer les éléments malveillants détectés, afin de neutraliser les redirections et les programmes indésirables. Les échanges incluaient des captures de rapports et des instructions pour lancer des scans complets et partager les rapports, ce qui a permis d'évaluer les éléments à supprimer et d'observer l'amélioration. Des scans complémentaires sur tous les disques restent recommandés pour s'assurer d'une désinfection durable et empêcher de futures redirections.
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Contributeur sécuritéBonsoir,
Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/sftgc-tutoriel-t8267.html
Gabriel. -
Voici les liens générés:
Pour AdwCleaner : http://cjoint.com/?3JrubHBFOTB
Pour SFTGC : http://cjoint.com/?3JruddchhBY
Merci de votre réponse rapide! -
Contributeur sécuritéBien. :)
Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
Gabriel. -
Voilà le rapport : http://cjoint.com/?3JruoxGbS48
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Contributeur sécurité
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Le rapport de ZHPFix : http://cjoint.com/?3Jruy0Gh4VG
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Contributeur sécuritéRe,
Ok, fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/malwarebytes-anti-malware-mbam-tutoriel-t6.html
Gabriel. -
Le scan est lancé, je te poste le rapport dès que c'est fini.
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Voilà enfin le rapport : http://cjoint.com/?3JrvgUO4ApJ
J'avais rien à supprimer (Mais j'avais déjà fait un scan avant de venir poster sur le forum et j'avais supprimé pas mal de choses) -
Contributeur sécuritéRe,
Ok, comment se comporte le PC ?
Fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.
Gabriel. -
Re!
Le PC rame un peu... Rien de bien méchant...
Le rapport : http://cjoint.com/?3JrwPMwC90e -
Contributeur sécuritéBonjour,
Ok on finalise, cela optimisera tout ça.
Voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/finalisation-t8237.html
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Gabriel. -
Bonjour,
Je commence la procédure. -
Update checker : impossible de mettre à jour Adobe Reader. Erreur système.
USBFix : Ok
Delfix : le rapport : http://cjoint.com/?3JsoDiecUqk
Je continue... -
Contributeur sécuritéBonsoir,
Ok pour ça. :)
Gabriel. -
Delfix: Ok
CCleaner: Ok
MyDefrag: Ok
Chkdsk : Ok (qui vient juste de finir après 7h d'analyse)
Je continue... -
Security check : http://cjoint.com/?3JsvcmPknlS
J'ai effectué toutes les manipulations à faire, et startqone8 est toujours là... -
Contributeur sécuritéOk mets Adobe Reader à jour.
Ah mais startqone8 est toujours présent ?
Il fallait me le dire lorsque je t'ai demandé des nouvelles du PC...
Passe Shortcut_Module et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/shortcut-module-tutoriel-t8680.html
Gabriel. -
Je n'arrive pas à mettre à jour Adobe reader... J'ai essayé de le supprimer pour le réinstaller, j'ai encore une message d'erreur...
Désolée, je n'avais pas compris!
Donc oui startqone8 est toujours là...
Je passe donc shortcut_module... -
Voilà le rapport : http://cjoint.com/?3JsvnZnRJar
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