Startqone/8 Fermé

Question

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours l'ordinateur familial a été "contaminé". Je n'arrive pas à enlever la page startqone8 comme page d'accueil. J'ai lu pas mal de topic sur ce problème mais je ne comprends pas tout et Startqone8 est toujours là.
Est ce que quelqu'un pourrait m'aiguiller (avec des explications claires et simples pour une noobie comme moi)?

Merci d'avance!

2011N2 · Answer

Bonsoir,

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/sftgc-tutoriel-t8267.html

Gabriel.

Mery · Answer

Voici les liens générés:

Pour AdwCleaner : http://cjoint.com/?3JrubHBFOTB
Pour SFTGC : http://cjoint.com/?3JruddchhBY

Merci de votre réponse rapide!

2011N2 · Answer

Bien. :)

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

Gabriel.

Mery · Answer

Voilà le rapport : http://cjoint.com/?3JruoxGbS48

2011N2 · Answer

Re,

Ok, fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Mery · Answer

Le rapport de ZHPFix : http://cjoint.com/?3Jruy0Gh4VG

2011N2 · Answer

Re,

Ok, fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/malwarebytes-anti-malware-mbam-tutoriel-t6.html

Gabriel.

Mery · Answer

Le scan est lancé, je te poste le rapport dès que c'est fini.

Mery · Answer

Voilà enfin le rapport : http://cjoint.com/?3JrvgUO4ApJ
J'avais rien à supprimer (Mais j'avais déjà fait un scan avant de venir poster sur le forum et j'avais supprimé pas mal de choses)

2011N2 · Answer

Re,

Ok, comment se comporte le PC ?

Fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

Mery · Answer

Re!
Le PC rame un peu... Rien de bien méchant... 
Le rapport : http://cjoint.com/?3JrwPMwC90e

2011N2 · Answer

Bonjour,

Ok on finalise, cela optimisera tout ça.

Voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/finalisation-t8237.html
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

Mery · Answer

Bonjour,

Je commence la procédure.

Mery · Answer

Update checker : impossible de mettre à jour Adobe Reader. Erreur système.
USBFix : Ok
Delfix : le rapport : http://cjoint.com/?3JsoDiecUqk

Je continue...

2011N2 · Answer

Bonsoir,

Ok pour ça. :)

Gabriel.

Mery · Answer

Delfix: Ok
CCleaner: Ok
MyDefrag: Ok
Chkdsk : Ok (qui vient juste de finir après 7h d'analyse)
Je continue...

Mery · Answer

Security check : http://cjoint.com/?3JsvcmPknlS
J'ai effectué toutes les manipulations à faire, et startqone8 est toujours là...

2011N2 · Answer

Ok mets Adobe Reader à jour.

Ah mais startqone8 est toujours présent ?

Il fallait me le dire lorsque je t'ai demandé des nouvelles du PC...

Passe Shortcut_Module et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/shortcut-module-tutoriel-t8680.html

Gabriel.

Mery · Answer

Je n'arrive pas à mettre à jour Adobe reader... J'ai essayé de le supprimer pour le réinstaller, j'ai encore une message d'erreur... 
Désolée, je n'avais pas compris!
Donc oui startqone8 est toujours là...
Je passe donc shortcut_module...

Mery · Answer

Voilà le rapport : http://cjoint.com/?3JsvnZnRJar

Mery · Answer

Ca y'est, startqone8 semble ne plus être en page d'accueil...

2011N2 · Answer

Ok très bien. :)

Pour Adobe il y a pas mal de bug en ce moment....

Gabriel.

Mery · Answer

Merci beaucoup pour cette aide (précieuse!). 
Dois je refaire les manipulations d'optimisation?
Ok pour Adobe, j'attendrai que cela se stabilise!

Merci infiniment.

2011N2 · Answer

Non tout est bon, bonne continuation. :)

Gabriel.

Startqone/8

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