Probleme de clavier

bonjour
mon père a un problème avec sa
tv sony bravia et son clavier logitech
il veut aller sur internet avec sa télé donc il a acheter un clavier logitech
mais le probleme c'est que il y a que la souris qui fonctionne
( le clavier et la souris son réuni ensembles )
comment faire pour que le clavier ( les touches ) fonctionne ??

ps: j'ai essayer le clavier sur mon ordi il marche très bien