Eteindre normalement la machine, est devenu impossible - Fermé

Question

Configuration: Windows Vista / Firefox 24.0
le 16.10.2013  Bonjour, 

Je ne parviens plus à éteindre l'ordinateur par la manip habituelle :" Démarrer ==> Arrêter" -
La dernière page reste fixe pendant que le disque dur mouline sans cesse -
Je suis obligé d'utiliser "ctrl -alt - supprime "
Comment être certain de ne pas avoir ouvert une autre cession que celle pour l'administrateur, que je tiens à utiliser ?
Merci par avance à la personne qui saura me guider -
Robert

Claude051968 · Answer

Bonjour très simple, au lieu d'arrèter fais démarrer -----changer d'utilisateur.
Si au moment ou il t'envois les deux comptes tu constate que le second est déjà en session cela veut dire que tu as ouvert deux sessions.
si tel n'est pas le cas, passe un coup d'antivirus sur ta machine car certinaes fonctions peuvent se retrouver bloquées pas la présence d'un virus.

Tu peux aussi directement passer par ZHPdiag.

cordialement

RB0537 · Answer

le 18.10.2013    Bonjour Claude051968 ,

Merci pour le conseil du 17 - Après vérification, j'ai bien ouvert la session réservée à
l'administrateur et mon activité se passe là - 
Merci également pour le lien concernant ZHPdiag , mais après l'avoir utilisé et tapé
" script ZHPFix " au début du rapport, je constate que je ne peux pas poursuivre sans transmettre le rapport à une aide extérieure, ce que je ne souhaite pas - En effet, j'aimerais connaître l'utilisation de A à Z pour cet outil, qui me paraît très bien fait -
Par ailleurs, j'ai téléchargé Ccleaner 4-06-4324_fr_1492.exe, mais il ne s'installe pas !!
Est-ce qu'une ancienne version fonctionnerait ? Où la trouver ?
PS : Ma machine met environ 15 minutes à charger les quelques programmes que j'ai sélectionnés au démarrage - Quoi faire ?
Merci pour une future réponse -
Robert

Eteindre normalement la machine, est devenu impossible -

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