Blocage du curseur après une mise-à-jour Windows 8

Résolu/Fermé
georges97 Messages postés 11815 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 - 16 oct. 2013 à 13:05
georges97 Messages postés 11815 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 - 16 oct. 2013 à 16:04
Bonjour,


configuration : Asus R900V sous Windows 8

Aucun incident d'aucune sorte depuis son achat (6 mois)



Je navigue sur le web, as usual, quand soudain ma souris se fige en bord

d'écran. Appui sur la touche escape (un réflexe) puis ctl-alt-del pour essayer

d'identifier un programme suspect en cours d'exécution.

Rien de rien. Je peux néanmoins naviguer au clavier (tabulation et flêches)

dans les menus des fenêtres et accéder à l'écran d'accueil et à

l'aide concernant les périphériques puisque je me convaincs qu'il s'agit d'un

problème de gestion de péiphériques d'entrée. Mais je n'ai de référence qu'à la

souris et au clavier.

Je cherche sur internet d'éventuelles solutions, après avoir

laborieusement trouvé le terme touchpad. Je pense avoir désactivé le touchpad par inadvertance. Il est question de touches de

fonction, que j'essaie sans succès.

Je me dis alors que je ne couperai pas à la réparation après voir tenté

plusieurs redémarrages.

Vient une inspiration : et si je branchais la souris! Miracle, retour du

glissement du curseur, mais toujours pas de touchpad.

Réflexion : une mise à jour Windows automatique la veille. Ohoooh! Tentons une

restauration à l'état précédent. La fonction est heureusement présente et me

propose la date du 10 Octobre. Banco.

Redémarrage automatique du portable après quelques minutes de moulinage et

retour de l'usage du touchpad. Super. Je me dis qu'il ne faut pas que j'oublie

d'envoyer un mail à Microsoft et de bloquer les mises-à-jour le temps qu'ils

corrigent.

Je m'absente en mettant le portable en veille. A mon retour, message indiquant

que la restauration n'a pu se faire car une erreur (dont je n'ai pas noté le

numéro bien sûr) est intervenue.

Le touchpad fonctionne toujours, mais je ne sais pas si je n'aurai pas le même

blocage après exinction/rallumage.

Bizarre, moi j'ai dit bizarre, comme c'est bizarre!

Conclusion provisoire : sachant que des perturbations peuvent survenir lor du

branchement d'un périphérique ou d'une clé usb ou encore après une mise-à-jour,

j'ai pensé à la restauration après une panne matérielle inexistante en fait.

Finalement, les années passées à suivre CCM et à tester les matériels bloqués

peuvent s'avérer profitables.

Au prochain épisode
A voir également:

2 réponses

Maxirugue Messages postés 525 Date d'inscription jeudi 28 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2013 49
16 oct. 2013 à 14:58
Peut-êtres des drivers non à jours (pour ta souris en l'occurence)

Mets à jour tes drivers ici : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29


Maxirugue
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georges97 Messages postés 11815 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 2 240
16 oct. 2013 à 16:04
Merci Maxirugue pour ta suggestion. Tout est revenu dans l'ordre maintenant, même après un redémarrage. J'avais néanmoins essayé cette m-à-j de pilote de souris mais eu confirmation que le pilote était le dernier disponible. Comme je le disais, quand j'ai branché ma souris, le cursueur a réapparu. par contre le touchpad n'est "revenu" qu'après l'avortement de la tentative de restauration.

Je pense vraiment ôur un bug lors de la récente m-à-j Windows, d'autant que je n'ai plus de son sur une autre machine Vista depuis une mise à jour (il est revenu après une autre, puis reparti).

Mon problème est donc résolu. Mon post avait pour but d'alerte sur les dysfonctionnements constatés après des m-à-j pour que les utilisateurs y pensent plutôt que de vouloir formater à tout va ou à chercher du côté matériel.
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