Mon ordinateur Asus KP52J plante.

AlexH2550 Messages postés 114 Statut Membre -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je viens vers vous car mon ordinateur kp52J plante, tout marche au ralenti...
Quelqu'un aurait-il l'amabilité de me guider S'il vous plait!!!

Merci par avance

2 réponses

  1. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    Pour faire un diagnostique de ton PC :
    * Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    * Une fois le téléchargement achevé,
    * Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
    * Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
    * Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
    * Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
    * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
    * Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou malekal.com
    * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

    Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    @+
    1
  2. Maxirugue Messages postés 681 Statut Membre 49
     
    Salut AlexH2550,
    Je veux bien t'aider à nettoyer et rendre ton pc plus rapide m'y connaissant plutot bien mais avant tout tu dois me donner quelques informations sur la configuration de ton pc dont :
    -la quantité de ram (dont la quantité utilisable)
    -ton système d'exploitation
    -ta carte graphique ainsi que sa capacité
    -ton processeur ainsi que sa cadence
    -la capacité de ton disque dur
    -si c'est un ordinateur de bureau ou portable

    Cordialement
    Maxirugue
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