disparition de mshtml.hlp Fermé

Question

Bonjour à tous !
qq'un a posé la même question que celle que je vous soumets mais à priori personne n'a résolu son problème depuis janvier ; j'espère avoir plus de chances ! loll
il m'est impossible d'enregistrer une image avec clic droit et un message m'informe qu'il me manque 
C:\windows\system32\shtml.hlp
J'ai cherché dans mon systm32, puis sur windows, j'ai refait mon update au cas où...et depuis je navigue pour trouver et bien sûr...rien à l'horizon. J'espère que vous pourrez me dépanner et vous en remercie déjà.
Coriandre.

Mamylar · Accepted Answer

Même problème que Pigeon. Problème pas résolu en décochant la case" bloquer les imges....HTML" .Pas de nouvelles solutions en 2010?

neurdjal · Answer

Salut,
ton systeme est propre? Antivirus à jour et PC récemment scanné?
Si oui, tu peux l'extraire du répertoire de ton disque d'intallation répertoire i386 et le renvoyer dans system32

démarrer\executer tu donnes le chemin de ton cd

\expand\i386\ mshtml.dl_ c:\windows\system32\mshtml.dll

bon job!

marie · Answer

bonjour à toi..
nous aussi nous l'avons perdu donc si quelqu'un à la réponse n'hésite pas..

raboliot · Answer

Bonjour , j'ai eu le meme probleme , impossible d'utiliser les photos contenues dans les messages ( moi c'est outlook express 6 )  c'etait toujours le meme message d'erreur < fichier d'aide C:\WINDOWS\systeme32\mshtml.hlp introuvable >  . La cause c'est que ce fichier n'a jamais existé , c'est un bogue très connu d'internet explorer !
DEPANNAGE: très simple dans OUTLOOK EXPRESS 6
Ouvrir la boite de reception
Cliquez sur OUTILS
Puis sur SECURITE
Decocher "Bloquer les images et les autres contenus externes dans les messages HTML "
Puis cliquez sur APPLIQUER

C'est tout et pour moi ça marche

Bon courage

RABOLIOT

Faline · Answer

Il y a un autre moyen de récupérer l'image sous Outlook 6 :  aller dans le menu outils, options, rubrique envoyer. décocher répondre aux messages en utilsant le format dans lequel il a été envoyé, et mettre le format d'envoi sur texte seul. Après ça, on peut s'envoyer le message contenant les images irrécupérables à soi-même (encodage ISO), puis les récupérer. Une fois le travail terminé, remettre les options habituelles.

Disparition de mshtml.hlp

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