Lecteur cd/dvd disparu !!!!

Résolu
jorandall62 -  
aloes Messages postés 6109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J ai un problème avec mon lecteur dvd : il n'apparait plus dans le poste de travail et ne s'ouvre plus non plus.... j'ai regardé dans le gestionnaire de periphérie il n'y est pas non plus !!

PLus de trace nulle part de mon lecteur !
j'ai fais une restauration du systeme mais ça pas marché non plus !!
juste avant javai fai une gravure avec nero et javai laissé le dvd dan le graveur que je n'arrive pas a ejecter !
Que faire ?



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9 réponses

aloes Messages postés 6109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   778
 
Bonsoir,

Tape simultanément sur ton clavier Ctrl+Alt+Delete.
Sous l'onglet "Aplications" sélectionne la ligne Nero ou toute autre programme mentionné realtif à ton lecteur-graveur et clique en bas sur "Fin de tâche".

aloes
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jorandall62
 
il n'y avai plus de programme asocié a nero car javai tou arrété.
en fait le probléme vient ddepuis la gravure avec nero .
la gravure avait echouée et il était impossible d'éjecter le dvd alors j'ai redémarré l'ordi et là plus de lecteur dans le poste de travail et dans le gestionnaire !
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aloes Messages postés 6109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   778
 
C'est une version Nero achetée, quelle version ?
Tu as un autre logiciel de gravure sur ton PC ?

aloes
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jorandall62
 
la version de néro doit etre la 7 (d'origine)et oui j'ai un autre logiciel de gravure mais je men sert trés peu(cdburnerxp)
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aloes Messages postés 6109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   778
 
CDBurnerXP il n'y a pas de souci, tu n'as pas Roxio (incompatible avec Nero) ou un lecteur virtuel qui pourrait créer un conflit ?

Si tu as encore Internet Explorer 7, fais déjà une mise à jour Windows. Rends-toi dans Internet Explorer, onglet Outils puis clique sur Windows Update pour télécharger les mises à jour prioritaires.

Regardes si ça change quelque chose.

aloes
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jorandall62
 
je n'ai pas roxio mais j'ai " divx plus player " + real player ".
sinon j'ai pensé a debranché les connections du graveur et redémarrer ,qu'en pensez vous ?
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kaneagle Messages postés 86463 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 521
 
Bonjour,

Télécharge ce fichier --> utilitaire, fais clic droit dessus, choisis installer, redémarre et vois si ca fonctionne.
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jorandall62
 
non ça n'a pas fonctionné et au 1er redémarrage je n'avais plus a coté de l'horloge l'icone du haut parleur et l'icone de l'ordi
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jorandall62
 
c'est bon g réussi !! en fait g tout éteint et tout débranché et g appuyé 20 seconde sur le bouton de devant !
merci de votre aide quand méme.
je vais en profiter pour faire un coup de nettoyage avec ccleaner et mettre mes logiciels de sécurité en route
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aloes Messages postés 6109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   778
 
Je te conseille de désinstaller Real Player et Divx Plus player, problématiques.
Pour la désinstallation, procèdes comme suit :

1)
Démarrer/Exécuter, taper services.msc puis regarde si tu vois une ligne avec la mention (DivX..., Real....) Dans ce cas, fais un double-clique dessus et arrête le service (Type de démarrage = désactivé / Status de Service = arrêté puis valider)

2)
Supprimer dans "Ajout/Suppression programmes" s'il y en a

3)
Mets-toi en mode sans échec pour éviter que des fichiers résistent
https://www.androidworld.fr/
puis via la Recherche Windows, tapes les noms des programmes à désinstaller (DivX, Real), sélectionne "Disque local C" et supprime les lignes qu'il sort.

4)
Toujours en mode sans échec :
Ouvre le registre en cliquant sur Démarrer / Exécuter, taper regedit puis fais une sauvegarde du registre : cliquer droit "Poste de travail" puis "Exporter", donner un nom au fichier et l'enregistrer sur le PC avec l'extention.reg

5)
Ensuite (toujours dans la fenêtre du registre) clique en haut sur Edition/Rechercher et tape le nom du programme à désinstaller (1 x Real Player, 1 x DivX) et valider. Attendre un instant, il cherche, puis supprimer uniquement les lignes sélectionnées qu'il sort (clic droit sur la ligne et supprimer). Répéter l'opération jusqu'à ce qu'il dit « la recherche est terminée ».

PS : Si une clé refuse de partir : faire un clic droit dessus, cocher les cases donnant l'autorisation à tous les utilisateurs et valider.


Redémarrer le PC.
A la place de Real Player, tu peux ensuite installer Real Alternative ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/18983-real-alternative/

aloes
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