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5 réponses
Utilisateur anonyme
15 oct. 2013 à 22:07
15 oct. 2013 à 22:07
Bonsoir,
Il faudrait refaire la manip., mais après avoir vérifié qu'il n'y a pas une extension ou une tâche de fond qui tourne ou se lance au démarrage.
Allez dans les Préférences système, sous la rubrique des comptes et utilisateurs,
sélectionnez votre compte et regardez dans "Ouverture" ce qui se lance au démarrage de la session. Si vous avez une autre session utilisateur, essayez de démarrer dessus pour voir si le problème est lié à tous les utilisateurs ou non.
Vous pouvez également lancer Moniteur d'activité qui se trouve dans Applications / Utilitaires... pour voir quelles sont les applications ou tâches de fond qui tournent sous votre session.
Avez vous souvenir d'avoir installé un utilitaire, un jeu, ou une application particulière qui peut influer sur les paramètres audio.... ?
Il faudrait refaire la manip., mais après avoir vérifié qu'il n'y a pas une extension ou une tâche de fond qui tourne ou se lance au démarrage.
Allez dans les Préférences système, sous la rubrique des comptes et utilisateurs,
sélectionnez votre compte et regardez dans "Ouverture" ce qui se lance au démarrage de la session. Si vous avez une autre session utilisateur, essayez de démarrer dessus pour voir si le problème est lié à tous les utilisateurs ou non.
Vous pouvez également lancer Moniteur d'activité qui se trouve dans Applications / Utilitaires... pour voir quelles sont les applications ou tâches de fond qui tournent sous votre session.
Avez vous souvenir d'avoir installé un utilitaire, un jeu, ou une application particulière qui peut influer sur les paramètres audio.... ?
Alex-
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15 oct. 2013 à 00:08
15 oct. 2013 à 00:08
Bonjour,
Bluetooth peut se désactiver en cliquant sur son icône dans la barre des menus. Si le menu n'est pas visible on peut l'afficher via Menu Pomme > Préférences système > Bluetooth où l'on peut aussi supprimer des appareils enregistrés (par exemple ton notebook qui doit être listé à gauche de la fenêtre).
Bluetooth peut se désactiver en cliquant sur son icône dans la barre des menus. Si le menu n'est pas visible on peut l'afficher via Menu Pomme > Préférences système > Bluetooth où l'on peut aussi supprimer des appareils enregistrés (par exemple ton notebook qui doit être listé à gauche de la fenêtre).
Utilisateur anonyme
15 oct. 2013 à 00:20
15 oct. 2013 à 00:20
Bonsoir,
Si le fait d'avoir supprimé l'appareil Bluetooth comme proposé par Alex, n'a pas réglé le souci,
Lancez Applications / Utilitaires / Configuration Audio et MIDI...
Dans la fenêtre de Audio et MIDI,
-sélectionnez les réglages de la sortie audio intégrée,
-vérifiez que la fréquence est sur bien 44100 hz et que les canaux sont sur 2 ch entre 16 et 24 bits...(testez selon votre config. globale)
Cordialement
Si le fait d'avoir supprimé l'appareil Bluetooth comme proposé par Alex, n'a pas réglé le souci,
Lancez Applications / Utilitaires / Configuration Audio et MIDI...
Dans la fenêtre de Audio et MIDI,
-sélectionnez les réglages de la sortie audio intégrée,
-vérifiez que la fréquence est sur bien 44100 hz et que les canaux sont sur 2 ch entre 16 et 24 bits...(testez selon votre config. globale)
Cordialement
Bonsoir, et merci également pour la rapidité de la réponse!
Donc comme je l'ai précisé en réponse au précédent commentaire, niveau bluetooth j'ai tout tenté mais rien n'y fait... Et pour ce qui est des configurations AUDIO/MIDI, c'est vrai que j'avais oublié de le mentionner, mais j'avais déjà été y jetter un oeil, et en fait la sortie intégrée n'y apparaît pas non plus, il n'y a d'ailleurs aucune sortie proposée (à part la sortie "casque bluetooth" quand mon bluetooth est allumé et que le netbook est jumelé).
J'ai l'impression que c'est un vrai casse-tête ce problème, d'autant plus que chez Apple, à part me proposer une nouvelle carte mère ou un nouveau mac lol ils sont incapables de m'en dire plus...
D'autres pistes peut-être ?!? :-)
Donc comme je l'ai précisé en réponse au précédent commentaire, niveau bluetooth j'ai tout tenté mais rien n'y fait... Et pour ce qui est des configurations AUDIO/MIDI, c'est vrai que j'avais oublié de le mentionner, mais j'avais déjà été y jetter un oeil, et en fait la sortie intégrée n'y apparaît pas non plus, il n'y a d'ailleurs aucune sortie proposée (à part la sortie "casque bluetooth" quand mon bluetooth est allumé et que le netbook est jumelé).
J'ai l'impression que c'est un vrai casse-tête ce problème, d'autant plus que chez Apple, à part me proposer une nouvelle carte mère ou un nouveau mac lol ils sont incapables de m'en dire plus...
D'autres pistes peut-être ?!? :-)
Utilisateur anonyme
15 oct. 2013 à 09:43
15 oct. 2013 à 09:43
Bonjour,
Testez alors un reset de l'unité de gestion du Mac comme ça:
-Eteignez le Mac, puis vous le débranchez physiquement le Mac. (Vous sortez le cordon d'alimentation au dos du Mac)
-appuyez sur son bouton d'allumage pendant 30 secondes
-rebranchez son cordon d'alimentation
-redémarrez le Mac...
Testez alors un reset de l'unité de gestion du Mac comme ça:
-Eteignez le Mac, puis vous le débranchez physiquement le Mac. (Vous sortez le cordon d'alimentation au dos du Mac)
-appuyez sur son bouton d'allumage pendant 30 secondes
-rebranchez son cordon d'alimentation
-redémarrez le Mac...
Re bonjour!
Figurez-vous que je m'appretais a m'exclamer : "vous êtes un génie !", mais en fait la joie est vite retombée et je me retrouve encore plus dépitée... :-(
J'ai donc fait la manip que vous me suggériez, j'allume mon mac et déjà j'entends le "boing" de démarrage, ensuite je file dans les configurations son, et tout était là comme avant (sortie: haut parleurs internes, et tout ce qui va avec). Pour tester encore, je lance Itunes et déjà 1ere déception: le son était assez mauvais (assez étouffé et un peu "grésillant"), mais bon j'étais quand meme contente lol. Ensuite, pour bien vérifier que c'était pas un mystérieux hasard, je l'éteins puis le rallume, et la.... plus rien, retour à la case départ.... J'ai donc retenté votre manip, mais rien...
Désolée de me reposer sur vous et de vous solliciter encore une fois, mais c'est la 1ere fois en 2 ans que quelqu'un a réussi à faire quelque chose, alors je me permets : auriez vous encore une idée de ce genre ? :-)
Merci en tous cas!
Figurez-vous que je m'appretais a m'exclamer : "vous êtes un génie !", mais en fait la joie est vite retombée et je me retrouve encore plus dépitée... :-(
J'ai donc fait la manip que vous me suggériez, j'allume mon mac et déjà j'entends le "boing" de démarrage, ensuite je file dans les configurations son, et tout était là comme avant (sortie: haut parleurs internes, et tout ce qui va avec). Pour tester encore, je lance Itunes et déjà 1ere déception: le son était assez mauvais (assez étouffé et un peu "grésillant"), mais bon j'étais quand meme contente lol. Ensuite, pour bien vérifier que c'était pas un mystérieux hasard, je l'éteins puis le rallume, et la.... plus rien, retour à la case départ.... J'ai donc retenté votre manip, mais rien...
Désolée de me reposer sur vous et de vous solliciter encore une fois, mais c'est la 1ere fois en 2 ans que quelqu'un a réussi à faire quelque chose, alors je me permets : auriez vous encore une idée de ce genre ? :-)
Merci en tous cas!
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Utilisateur anonyme
17 oct. 2013 à 13:19
17 oct. 2013 à 13:19
Bonnjour,
essyez un truc, juste pour voir si le problème est lié à une extension ou un plug-in parasite.
Refaites la manipulation indiquée plus haut pour faire un reset de l'unité de gestion. Mais, lorsque vous redémarrez le Mac, gardez la touche majuscule enfoncée jusqu'à l'affichage à l'écran qui indique que vous démarrez avec les extensions désactivées.
Une fois que le Mac tourne avec les extensions désactivées, testez la sortie audio.
Puis redémarrez le Mac normalement.
essyez un truc, juste pour voir si le problème est lié à une extension ou un plug-in parasite.
Refaites la manipulation indiquée plus haut pour faire un reset de l'unité de gestion. Mais, lorsque vous redémarrez le Mac, gardez la touche majuscule enfoncée jusqu'à l'affichage à l'écran qui indique que vous démarrez avec les extensions désactivées.
Une fois que le Mac tourne avec les extensions désactivées, testez la sortie audio.
Puis redémarrez le Mac normalement.
Bonjour Francis,
alors, j'ai fait tout ça, j'ai démarré sans les extensions, mais toujours rien pour la sortie audio...
Par contre, avant d'avoir fait cette manip, j'ai allumé mon ordi normalement pour travailler (sans avoir rien fait du tout dessus auparavant), et là j'ai encore eu le "boing" (miracle !). J'ai donc tout de suite été voir, pour la sortie audio ce sont bien les haut-parleurs internes qui apparaissaient, j'ai lancé de la musique et cette fois-ci le son était de bonne qualité, comme avant (ce qui n'était pas le cas la dernière fois où ce petit miracle s'était produit).
J'ai laissé l'ordi allumé toute la journée par peur que ça reproduise le même schéma que précédemment, c'est-à-dire que le son ne re-fonctionne plus après qu'il ait été éteint, mais j'ai fini par le couper en soirée, et quand je l'ai rallumé, plus rien...
C'est à en perdre la tête, je trouve lol !!!
alors, j'ai fait tout ça, j'ai démarré sans les extensions, mais toujours rien pour la sortie audio...
Par contre, avant d'avoir fait cette manip, j'ai allumé mon ordi normalement pour travailler (sans avoir rien fait du tout dessus auparavant), et là j'ai encore eu le "boing" (miracle !). J'ai donc tout de suite été voir, pour la sortie audio ce sont bien les haut-parleurs internes qui apparaissaient, j'ai lancé de la musique et cette fois-ci le son était de bonne qualité, comme avant (ce qui n'était pas le cas la dernière fois où ce petit miracle s'était produit).
J'ai laissé l'ordi allumé toute la journée par peur que ça reproduise le même schéma que précédemment, c'est-à-dire que le son ne re-fonctionne plus après qu'il ait été éteint, mais j'ai fini par le couper en soirée, et quand je l'ai rallumé, plus rien...
C'est à en perdre la tête, je trouve lol !!!
15 oct. 2013 à 23:18
Alors, je viens de faire tout ce que vous m'expliquiez, mais rien de nouveau à signaler...
J'ai donc vérifié ce qui se lançait au démarrage, puis refait la manip. : rien.
J'ai ensuite essayé de lancer une session "invité" : rien (refait aussi la manip. au cas où, mais rien non plus).
Et enfin, je suis allé voir dans le moniteur d'activités, mais rien ne semble anormal ni être lié aux paramètres audio.
Et pour répondre à votre question, il n'y a a priori rien qui puisse influer sur le son ; j'ai bien un logiciel de montage vidéo, mais qui était là depuis le début et qui n'a jamais causé de problèmes, et il n'a pas subi de mises à jour particulières, donc il semblerait que ce ne soit pas non plus de ce côté-là...
Mais du coup, tout ça m'a quand même redonné espoir, ça ne doit pas être quelque chose de bien grave si le son est revenu subitement suite à votre premier conseil... Qu'en pensez-vous ?
16 oct. 2013 à 17:12
17 oct. 2013 à 09:11