Impossible de restaurer système Windows Vista Toshiba L350

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Morganiglo
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- 14 oct. 2013 à 22:24
Morganiglo
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- 25 oct. 2013 à 10:58
Bonsoir à tous,

J'espère être sur le bon forum! J'ai tenté de me renseigner par moi-même, mais je me lance j'ai vraiment besoin de l'aide d'experts!
J'ai un PC portable Toshiba Satellite L350 sous Windows Vista Edition Familiale. Mon ordi refuse régulièrement de démarrer, avec fréquemment le message d'erreur: the installed program cannot start. click ok to turn off the computer. C'est donc à chaque fois le parcours du combattant, j'utilise le menu F8 pour tenter des restaurations système, des réparations, des invites de commandes... ce n'est pas toujours un succès!

Je ne suis pas totalement novice, mais j'avoue avoir du mal à suivre tous les tutos trouvés sur le net, car bien souvent les imprimes écrans ne correspondent pas du tout à ce que j'ai sous les yeux et je me perd dans les termes techniques.

Mon ordi a été configuré avec cd gravé et une clé Windows fournie par une copine! Je n'ai qu'une version gratuite et probablement obsolète de McAfee et biensur je n'ai pas de disque dur externe pour effectuer une sauvegarde de mes données!

Aujourd'hui j'ai voulu désinstaller puis réinstaller mon unique jeu: les Sims 3 (!) et impossible, cette fois il s'agit d'une erreur 5005???!!

Egalement un message proposant une mise à jour d'internet explorer 9 apparaît au démarrage, mais celle-ci ne peut s'effectuer...

Alors si l'un ou l'une d'entre vous m'a compris et se sens prêt pour me guider c'est avec plaisir! Et comme pour tous, ma demande est urgente!!

Merci d'avance! ;)

3 réponses

Utilisateur anonyme
14 oct. 2013 à 23:35
C'est embêtant ! Et-bien faut voir avec un spécialiste.
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Utilisateur anonyme
14 oct. 2013 à 23:43
Vous aviez du mal à faire installer votre console de jeu de vidéo ? Il ne faut jamais se soucier de rien dans la vie. Il existe toujours des solutions. Parfois la restauration d'un ordinateur peut arriver qu'il se bloque. ça ne marche pas toujours je sais. ça m'était arrivé à moi aussi. Mais ce qu'il y a ! Il ne faut pas installer n'importe quoi dans les téléchargements par Internet. ça peut "parfois" être des pièges. C'est ce qu'on m'avait dis à moi aussi. Et c'est vrai
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Morganiglo
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25 oct. 2013 à 10:58
Bonjour,

Toutes mes données sont sauvegardées et je n'ai AUCUN cd d'installation ou de restauration. J'aimerais restaurer mon PC Toshiba Satellite L350 aux valeurs d'usine. Le menu F8/ Réparer votre ordinateur ne fonctionne pas. Windows charge les fichiers puis un message d'erreur m'indique que le programme n'a pas pu s'installer et me demande d'éteindre l'ordi! Toujours personne pour me conseiller? :) Merci.
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