Windows ne charge pas

Résolu
flipper61 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je vient vous voir pour un soucis.

Hier soir je me suis servie de mon pc portable sans aucun soucis et étant crevée j'ai arrêter les mises a jour.

Quand je l'ai mis en route aujourd'hui, windows n'a pas voulu se charger et me met un écran avec le curseur de la souris et je ne peut rien faire.

j'ai essayer de démarrer en mode sans échec et impossible aussi.

Est ce que quelqu'un peut m'aider car cela ne fait qu'une semaine que je l'ai .

C'est un pc portable équipé de windows 7.

merci d'avance





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4 réponses

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Quelle est la marque exacte du PC ?
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flipper61 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Emachines G640serie
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Au démarrage du PC, appuyez sans arret sur la touche F8 et choisir avec les touches haut/bas mode sans échec, il faut etre patient pour l'ouverture.
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flipper61 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
j'ai essayer plusieur fois et rien a faire
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Alt+F10 peut-être.
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flipper61 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Je vient d'essayer et je suis tombé sur " recovery management" il est en train de s'exécuter
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ellana29460 Messages postés 707 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
il faut que tu restaure les paramètres d'usine (tu as une partition de ton disque dur qui y est consacrée).
Je n'ai pas de Windows 7 sous la main pour chercher comment accéder a cette partition, mais je pense qu'en cherchant "restaurer Windows 7 avec partition de recovery" sur google, tu devrai trouver comment faire.

la c'est moi qui suis trop crevé pour mieux expliquer que ça

a l'avenir, ne coupe jamais ton ordi en pleine mise a jour de Windows, sinon tu sera bonne pour réinstaller Windows.

bonnes recherches
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flipper61 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Je serais disponible demain toute la journée, je prefere avoir plus d'expliquation car je suis totallement novice en la matiere
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ellana29460 Messages postés 707 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
je n'ai jamais eu a faire ce genre de manips, je cherche ça vite fais, mais sans garantie de resultats
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ellana29460 Messages postés 707 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
il faut appuyer sur [Alt Gr] + [F10] en meme temps au démarrage (hésite pas a spammer les touches) pour démarrer l'utilitaire de recovery.
tu pourra réinstaller ton système comme ça

EDIT :
le site sur lequel j'ai trouvé ça : http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Maintenance/emachines-reinstaller-origine-sujet_212253_1.htm
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flipper61 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Je suis en train de le faire une fois terminer je te dit ce qu'il en est
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ellana29460 Messages postés 707 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
okok
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Ne prenez rien sur O1net, c'est bourré de virus.

Laissez faire le PC jusqu'à ce qu'il est fini.
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