Caída del correo
Mister_Moon
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phoenix916 -
phoenix916 -
Hola a todos,
situación inquietante esta mañana al intentar abrir Mail en mi MacBook Air (OS Lion 10.7.5): me invita a "importar mis mensajes de Mail existentes a la nueva versión para poder utilizar las nuevas funcionalidades de Mail"... Sin embargo, anoche no hice ninguna actualización especial.
Luego, cuando hago clic en "Continuar", aparece el siguiente mensaje:
"Fallo en la importación: se produjo un error durante la importación. Asegúrate de que hay suficiente espacio disponible en tu carpeta de inicio, y luego inténtalo de nuevo."
Así que estoy atascado y no puedo acceder a mi correo (incluso después de reiniciar varias veces el MacBook Air y "hacer limpieza" con OnyX).
¿Pueden aclararme, por favor, sobre qué pasos seguir para resolver la situación lo antes posible?
Les agradezco de antemano.
situación inquietante esta mañana al intentar abrir Mail en mi MacBook Air (OS Lion 10.7.5): me invita a "importar mis mensajes de Mail existentes a la nueva versión para poder utilizar las nuevas funcionalidades de Mail"... Sin embargo, anoche no hice ninguna actualización especial.
Luego, cuando hago clic en "Continuar", aparece el siguiente mensaje:
"Fallo en la importación: se produjo un error durante la importación. Asegúrate de que hay suficiente espacio disponible en tu carpeta de inicio, y luego inténtalo de nuevo."
Así que estoy atascado y no puedo acceder a mi correo (incluso después de reiniciar varias veces el MacBook Air y "hacer limpieza" con OnyX).
¿Pueden aclararme, por favor, sobre qué pasos seguir para resolver la situación lo antes posible?
Les agradezco de antemano.
2 respuestas
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Bueno, después de varias horas de búsqueda y sobre todo utilizando el muy práctico OnyX, pude mostrar los archivos ocultos y me encontré con los famosos archivos "Envelope Index" en una carpeta situada en esta ubicación:
"Usuarios/nombre/Biblioteca/Correo/V2/DatosCorreo".
Había cerca de una veintena de archivos "Envelope Index" (!): los moví todos al escritorio (por seguridad) y luego abrí Correo, que se inició correctamente reimportando todos nuestros mensajes.
Así que me quedan algunas preguntas, por favor:
- ¿puedo eliminar sin miedo la veintena de archivos "Envelope Index"?
- ¿es normal que la carpeta, en la ruta indicada arriba, titulada "V2" exista? ¿Eso implica que hubo una carpeta V1? ¿Tienes lo mismo en tu Mac (OS Lion 10.7.5)?
- ¿por qué hay un archivo "Envelope Index" en la carpeta "DatosCorreo" pero también al mismo nivel que la carpeta "V2"? ¿Es normal o es un duplicado con uno de los dos que hay que eliminar?
- ¿cómo se puede explicar finalmente un bug así con Correo? ¿Cuál puede ser la causa?
Gracias de antemano (para poder acostarme menos c.. !). -
Buenas noches Mister_Moon,
¿Cuánto espacio en disco te queda en tu ordenador?
Atentamente,
Trevör.