Effacer programme au lieu de deinstalle.

Résolu
blacksheep* -  
 3x -
bonsoir, j'ai efface (poubelle) mon antivirus au lieu de le deinstaller. je voudrais le réinstaller. je reçois le message "setup a trouver une version précédente. veuillez d’abord deinstaller la version précédente. je ne trouve plus le programme dans ajouter/supprimer.
merci de votre aide.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1. blacksheep* Messages postés 18 Statut Membre
     
    merci pour ta reponse.
    oups je n'ai pas precise que la poubelle à été vidée (trop simple sinon :-/ ) ; voila c'est dit.
    0
  2. blacksheep* Messages postés 18 Statut Membre
     
    trop fort !!!!! :-)) merci beaucoup.
    ca marche maintenant.

    bonne soiree

    ah faut recapituler la soluce (?)
    1) charger Regcleaner
    2) installe Regcleaner
    3) suivre instruction parametrage, sauvegarde etc (deja parametre)
    4) cocher tout ce qui est vieu et suspect (en gal "hkey user")
    5) clik sur "supprimer"

    encore merci parceque j'en ai vire un paquet
    0
    1. 3x
       
      De rien. Merci d'avoir répondu.
      0