Probleme sur aliexpresss

titidu59 - 10 oct. 2013 à 16:46
 titidu59 - 10 oct. 2013 à 19:05
bj j'ai fait ma 1ere commande sur aliexprex il ya 1 mois et je n'ai rien recu a cause de mon facteur qui a mal fait son travail bref
comment puis je ouvrir un litige merci

5 réponses

Bonsoir,

La poste a commis une erreur c'est donc à elle de vous indemniser !

Cordialement
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Bonjour,

Avec si peu d'éléments difficile de vous répondre ...

Vous passez commande sur un site chinois avec le risque de voir votre colis saisi par la douane ... en quoi le facteur est-il responsable ?

Cordialement
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Utilisateur anonyme
10 oct. 2013 à 17:01
en guise de facteur je parierais que c'est la douane qui a bloqué et peut être mis à la poubelle ton colis pour cause de contrefaçon
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bonsoir en faite la poste est responsable car le colis a ete distribue a une autre personne qui a signe a ma place je l'ai donc signaler a la poste qui a fait une enquete est ma envoye de lettre d'excuse
ensuite je les ai apele pour savoir comment me faire rembourse il m'on dit de voir avec l'expediteur que je n'arrive pas a joindre :(
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ben oui c'est ce que je leur ai dit il me dise que non c'est a l'expediteur pff il se foute de moi
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