Installer microsoft office 2013

vito 1991 -  
cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème avec l'installation de Microsoft office 2013. lorsque je débute l'installation, ces mots apparaissent: Erreur 1920.Echec du démarrage du service <<Service de cache de police Windows>>(FontCache). Vérifier que vous disposez des autorisations nécessaires pour démarrer les services système. Merci d'avance.

4 réponses

  1.
    Hydhen Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
     
    Bonjour,

    Rend toi dans le dossier ou ce trouve les fichiers d'installation du pack office, cherche un fichier "setup.exe" ou quelque chose dans ce genre là, fais clic droit dessus puis "Exécuter en tant qu'administrateur".

    Rentres le mot de passe s'il t'en demandes un, et normalement sa devrais fonctionner.
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    1. vito 1991
       
      j'ai essayé mé en vain
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  2. cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 070
     
    Bonjour, as tu essayer de l'exécuter en tant que administrateur, (clique droit, exécuter en tant que administrateur
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  3. vito 1991
     
    non attendez je vais essayer.
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    1. vito 1991
       
      j'ai essayé mais le problème persiste toujours.
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    2. cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 070
       
      Avez vous d'autre version de Microsoft office ?
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    3. vito 1991
       
      oui j'en avait mais je l'ai désinstaller
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  4. cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 070
     
    Dans C:, Programmes (files) vous avez quoi dans le dossier Microsoft ?
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