Ordi qui ne demarre plus apres mise a jour avast

Ameliiec -  
 guigui -
Bonjour,
J'ai fais une mise a jour d'avast sur mon toshiba, windows 7 et un redemarrage etait necessaire. L'ordi s'eteint puis se rallume, le ventilo tourne normalement, la marque de mon ordi apparait a l'ecran avec comme option de menu f2 et f12, puis plus rien, l'ecran est toujours illuminé mais rien ne s'affiche, le ventilo continue de tourner et il peut alors rester comme ca pendant des heures.

Quelqu'un pourrait m'aider ? Faut-il que j'aille dans un menu par f2 ou f12 ?

Merci d'avance


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7 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Si tu tapotes F8 tu as accès au mode de démarrage avancé?
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Ameliiec
 
Non si j'appuie sur f8 il ne se passe rien
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Je crains que tu doives réinstaller d'usine


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guigui
 
qu'est ce que la partition cachée ?
Comment demarrer avec ça ?

Je recapitule mon problème, depuis que j'ai fait la derniere MaJ Avast, mon ordi tourne dans le vide au moment du "demarrage de Windows" avec le logo Windows.
Il reste bloqué sur cet écran.
J'ai essayé de reparer l'ordinateur mais il me demande le mot de passe admin, que je connais et dont je suis sur, mais il me dit que ce mdp est faux...
J'ai ensuite tenté de demarrer en mode sans echec mais ça ne marche pas et il bloque au moment du chargement de "/Windows/System32/Drivers/aswRvrt.sys

Je suis bloqué à cet endroit, pouvez vous m'aider svp ?
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guigui
 
j'ai exactement le meme problème, pas de solution ?
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quinn mallory Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
démarré votre ordinateur avec le jeu de disques de réinstallation ou sauvegarde usb
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guigui
 
et si on a pas ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Avec la partition cachée
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