Probleme d'ouverture de fichiers pdf dans la messagerie outlook
ascolajoie
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
bonjour,
informaticien dans une agence maritime,
quand les employés envoient des fichiers pdf à partir de leur messagerie outlook aux clients, d'autres (clients) arrivent à ouvrir mais la majorité n'arrive pas à l'ouvrir. j'aimerais que vous m'aidez à trouver des solutions car les clients sont obligés de se déplacer pour venir dans l'agence afin de pouvoir récupérer le document physiquement.
merci
informaticien dans une agence maritime,
quand les employés envoient des fichiers pdf à partir de leur messagerie outlook aux clients, d'autres (clients) arrivent à ouvrir mais la majorité n'arrive pas à l'ouvrir. j'aimerais que vous m'aidez à trouver des solutions car les clients sont obligés de se déplacer pour venir dans l'agence afin de pouvoir récupérer le document physiquement.
merci
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1 réponse
pour ouvrir les pdf il faut qu'ils aient Adobe Reader sur leur machine
le plus simple dans le mail est d'ajouter cette info ainsi qu'un lien direct pour le téléchargement
le plus simple dans le mail est d'ajouter cette info ainsi qu'un lien direct pour le téléchargement
