Problème Disque Dur Externe MEMUP

Fermé
Raphy11 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2013 - 8 oct. 2013 à 17:59
fabul Messages postés 37863 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mai 2024 - 9 oct. 2013 à 20:04
Bonjour,

je viens vers vous pour une aide précieuse! Cela fait plusieurs jours que je cherche sur le net mais rien ni fait... pas de solution et peur de faire la connerie irréparable!

J'ai un disque dur externe de marque Memup 3.5'' 500go avec des fichiers auquel je tiens énormément comme les photos de ma fille depuis ça naissance et bien d'autres souvenirs...

Je ne suis pas un pro de l'ordi! j'ai quelques base mais pas de là à tout comprendre mais j'essaye tant bien que mal... c'est pour cela que je viens vers vous!

Ce dernier s'ouvre aujourd'hui que en USB sur ma TV sans aucun souci, ni ralentissement, tout parfaitement.

Par contre sur mon PC portable Acer ( sous Windows vista) ça va plus... il y a juste le petit icône en bas en droite : retirez le périphérique en toute sécurité qui apparait et plus l'exécution automatique comme avant.

Une fois le DDE (disque dur externe) en marche il me ralenti le Pc et voir le bloque, la souri ne répond pas comme il faut ( elle est lente, par d'un coup à l'opposé dans un angle...). C'est comme si j'avai un virus!
j'ai essayé sur d'autres PC (Windows XP, Windows 7, etc...) et c'est toujours la même chose.

je ne peux accéder à la gestion des disques si le DDE est en marche, mais quand je retire la prise USB de mon PC, un icône de disque dur apparait sous le nom Disque Local dans le lecteur de disques dur à coté de mon disque dur interne (C:)
ce disque local apparait moins d'une seconde.

j'ai voulu faire un Scan avec mon antivirus Avast, mais si le DDE est allumé et branché il me bloque le scan, idem avec ad-aware... Je peut rien faire

voilà j'ai essayé au mieux de vous expliquer mon problème, j'attends votre aide précieuse
posez moi toutes les questions que vous voulez, j'essayerai de vous répondre de mon mieux!

Merci D'avance


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6 réponses

fabul Messages postés 37863 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mai 2024 5 201
Modifié par fabul le 8/10/2013 à 18:07
Salut,

Ad aware est dépassé, tu peux le désinstaller.

Pour ton DD, essaie Testdisk

https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Etape_par_Etape

Edit: et sous gestion des disques, a-il une lettre attribuée ? et sous quel format est-il reconnu ?
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Raphy11 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2013
8 oct. 2013 à 18:09
C'est bien ce qu'il me semble! merci pour l'info ;)
lequel pourrai le remplacer SVP?

je vais tester Testdisk, ;)
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fabul Messages postés 37863 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mai 2024 5 201
8 oct. 2013 à 18:11
Remplacer quoi ?
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Raphy11 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2013
8 oct. 2013 à 18:12
ad-aware ;)
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fabul Messages postés 37863 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mai 2024 5 201
8 oct. 2013 à 18:15
Pour supprimer les adwares, utilise Adwcleaner de temps en temps. Tu peux aussi essayer Regrun reanimator, qui est en anglais, mais attention de ne rien supprimer de bon si tu l'utilise.
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Raphy11 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2013
8 oct. 2013 à 18:28
ok merci
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Raphy11 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2013
8 oct. 2013 à 18:30
j'ai fait avec Testdisk, j'ai suivi toutes les indications et mon DDE n'apparait pas au moment de la sélection du disque.
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fabul Messages postés 37863 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mai 2024 5 201
8 oct. 2013 à 18:36
et sous gestion des disques, a-il une lettre attribuée ? et sous quel format est-il reconnu ?
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Raphy11 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2013
8 oct. 2013 à 18:41
la lettre attribué est (E:) pour le reste c'est impossible... aucun accès, ça bloque et n'apparait rien tant que le disque dur est en marche, une fois éteint, le disque (C:) de mon pc apparait mais pas le disque dur externe!!!!!
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fabul Messages postés 37863 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mai 2024 5 201
8 oct. 2013 à 18:51
Tu peux toujours essayer un chkdsk /f e:

Mais je ne suis pas sur que ça avance a grand chose...
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désolé mais c'est quoi un chkdsk /f e: ?
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fabul Messages postés 37863 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mai 2024 5 201
8 oct. 2013 à 20:38
Une commande a lancer via l'invite de commande, pour vérifier les erreurs.
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fabul Messages postés 37863 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mai 2024 5 201
8 oct. 2013 à 18:48
Connecter un DD a une télé,c'est risquer de tout perdre ce qu'il y a dessus.

Si déja il était reconnu comme il faut dans Testdisk ou gestion des disques, il pourrait y avoir de quoi a faire, en dernier recours , le formater et essayer de récupérer le plus possible avec Recuva...
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Comment je peut le formater si je ne le voit nulle part?

Pour la TV je ne savais pas! merci encore pour cet info
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