Webcam logitech c310
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alsacienne25
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,pas moyen d'installer ma webcam c310 , usb branchée l'ordi la reconnait mais elle ne s'allume pas et dès que je clique dessus mon ordi se déconnecte et se reconnecte ,j'ai mis a jour les drivers et périphérique que j'ai téléchargé sur le site logitech.Merci si vous pouvez m'aider
A voir également:
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- Logitech quickcam - Télécharger - Pilotes & Matériel
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14 réponses
Bonjour alsacienne25,
Bienvenue sur le forum.
Quel système d'exploitation, XP, Vista, etc......?
32 ou 64 bit ?
@+
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Quel système d'exploitation, XP, Vista, etc......?
32 ou 64 bit ?
@+
Bonjour glg29
Merci pour le message de bienvenue,
mon système d'exploitation et xp 32 bt @+
Merci pour le message de bienvenue,
mon système d'exploitation et xp 32 bt @+
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non elle n'était pas branchée je l'ai fait lorsque on me l'a dit mais ce qui me surprend c'est que le led ne s'allume pas quand elle est branchée si ça se trouve la webcam est défectueuse
oui j'ai essayé rien ne change c'est rageant je suis dessus depuis vendredi je viens de tout désinstaller ,je vais essayer de réinstaller mais j'ai du faire cela au moins 3 fois
Tu dis que lorsque tu la branches au pc, ce dernier la prend en compte, c'est donc que la prise usb sur laquelle elle est branchée est bonne !
Si tu recommences l'installation, tu dois faire en sorte que plus rien concernant cette webcam n'existe sur le pc, tous les pilotes/logiciels Logitech HD Webcam C310 sont à éliminer d'office.
Essayons de le faire ensemble si tu veux bien !
@+
Si tu recommences l'installation, tu dois faire en sorte que plus rien concernant cette webcam n'existe sur le pc, tous les pilotes/logiciels Logitech HD Webcam C310 sont à éliminer d'office.
Essayons de le faire ensemble si tu veux bien !
@+
Pour commencer, tu déconnectes la webcam du pc.
Ensuite tu fais Démarrer, Panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes.
Tu sélectionnes "Logitech Webcam Software" puis tu cliques sur Modifier/Supprimer.
Cliquer sur Désinstaller tout (Uninstall All) et confirmer si nécessaire.
Tu fais déjà ceci s'il te plaît puis nous continuons ensuite, dès que tu reviens.
@+
Ensuite tu fais Démarrer, Panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes.
Tu sélectionnes "Logitech Webcam Software" puis tu cliques sur Modifier/Supprimer.
Cliquer sur Désinstaller tout (Uninstall All) et confirmer si nécessaire.
Tu fais déjà ceci s'il te plaît puis nous continuons ensuite, dès que tu reviens.
@+
Tu lances Ccleaner, puis tu fais un nettoyage de la base de registre prioritairement, s'il te plaît, et le reste si tu le souhaites.
Nettoyage du registre ICI.
Puis tu reviens ...
@+
Nettoyage du registre ICI.
Puis tu reviens ...
@+
désolée windows me fait une mise a jour cela prend un peu de temps @+
Je viens de rectifier la réponse précédente, je vais être occupé à présent mais repasserai en soirée.
Dès que tu as terminé les mises à jour et le nettoyage du registre, tu redémarres l'ordinateur puis rends-toi sur le lien de la réponse 3, ICI.
Télécharger, enregistrer et installer le logiciel proposé (lws251.exe) et brancher la webcam lorsque la procédure le précisera.
@+, dans la soirée.
Dès que tu as terminé les mises à jour et le nettoyage du registre, tu redémarres l'ordinateur puis rends-toi sur le lien de la réponse 3, ICI.
Télécharger, enregistrer et installer le logiciel proposé (lws251.exe) et brancher la webcam lorsque la procédure le précisera.
@+, dans la soirée.
Bonjour glg29
Voila j'ai réinstaller la webcam l'ordinateur l'a reconnu,elle s'est allumée mais voila dès que je clique sur le raccourci l'ordinateur se coupe puis se remet en marche ,chez logitech ils m'ont dit de l'essayer sur un autre ordi , si ça marche cela vient de mon ordi sinon c'est la webcam qui est défectueuse.
Encore merci pour ton aide @+
Voila j'ai réinstaller la webcam l'ordinateur l'a reconnu,elle s'est allumée mais voila dès que je clique sur le raccourci l'ordinateur se coupe puis se remet en marche ,chez logitech ils m'ont dit de l'essayer sur un autre ordi , si ça marche cela vient de mon ordi sinon c'est la webcam qui est défectueuse.
Encore merci pour ton aide @+
Bonjour alsacienne25,
L'ordinateur sur lequel tu branches cette webcam redémarre que lorsque tu cliques sur le raccourci, à part cette action il fonctionne correctement ?
Si tu as possibilité de tenter avec un autre pc, tu vas vite t'en apercevoir, encore faut-il en avoir un sous la main !
Pas de quoi, tu remontes les informations s'il te plaît, merci.
Cordialement.
@+
L'ordinateur sur lequel tu branches cette webcam redémarre que lorsque tu cliques sur le raccourci, à part cette action il fonctionne correctement ?
Si tu as possibilité de tenter avec un autre pc, tu vas vite t'en apercevoir, encore faut-il en avoir un sous la main !
Pas de quoi, tu remontes les informations s'il te plaît, merci.
Cordialement.
@+
Bonjour glg29
Voila tout simplement ma webcam est défectueuse je l'ai éssayé chez ma fille est sont ordi s'est coupé.
Je vais aller la changer.
Cordialement.
Voila tout simplement ma webcam est défectueuse je l'ai éssayé chez ma fille est sont ordi s'est coupé.
Je vais aller la changer.
Cordialement.
Je me disais aussi, après tout ce que l'on avait tenté pour la faire fonctionner, je commençais à me poser des questions !!!
Je te souhaite bonne continuation, tu peux revenir nous en parler si tu le souhaites, dès que tu feras l'essai avec la nouvelle webcam, à bientôt et bonne journée.
Kénavo (Au revoir) et @+
Je te souhaite bonne continuation, tu peux revenir nous en parler si tu le souhaites, dès que tu feras l'essai avec la nouvelle webcam, à bientôt et bonne journée.
Kénavo (Au revoir) et @+
