Iphone 4s ne ce desimlock pas malgrés le mail orange de confirma

lola8801 -  
webmaurice Messages postés 179 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

J ai acheté un iPhone 4s à un ami qui était neuf ( juste servir pour un appel pour pouvoir le desimlocker)qui a acheter sur chez orange Mais par téléphone ( offre noël. 2012) comme. Téléphone de secours au cas ou si il appréciés pas l iPhone 5( acheté en même temps) Il a bienl a facture orange vu que lachat date de noël il pouvais le desimlocker ( 4 septembre 2013)Après plusieurs appel. Vers le service orange Pour savoir ou en était le desimlockage il a bien reçu le mail 4 octobre 2013 mais le problème et que liPhone ne ce desimlock pas ( essais fait avec iTunes avec des cartes de plusieurs opérateurs sfr,Bouygues)l iPhone 4s ne ce desimlock pas .... Il ne sait plus quoi faire et vu les appel passé au service clients donc les réponse n était jamais pareil :"vous allez recevoir un mail ds les 48h. Ou alors Appelé le serveur vocal pour desimlocker ( démarche faite mais échoue à l étape 4)ex...... "un mois après et le mail reçu, iPhone n ai toujour pas desimlocker Veuillez svp nous aidez merci

Cordialement
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3 réponses

webmaurice Messages postés 179 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
Salut le Numéro de téléphone ainsi que le code EMIE et l'Opérateur correspondent bien ????a l'Iphone que tu veux débloquer ??????
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lola8801
 
Oui oui ça correspond bien orange à tous c'est info là également donc.... Comprend pas :(
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webmaurice Messages postés 179 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
Oui c'est pas normal c'est sur car en plus tout se passe avec l'Iphone les SMS et le mail sert juste a finaliser la demande de déblocage ,il a essayé une réinstallation Usine avec ITUNES ??? celui que j'ai vendu a mon fils le 4S il fait une réinstallation et ça a marché après.car sur ton Mail tu a la confirmation qui te dis que tu n'as pas de code a rentrer ,ton Iphone est débloqué
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lola8801
 
Oui, c le mail là qui a reçu, il a fait une restaure usine aussi à essayais avec plusieurs carte de différents opérateurs mais marche pas :(
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webmaurice Messages postés 179 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
Désolé je ne sais plus quoi te dire

Bonne Chance

Cordialement

Maurice
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